Como as Empresas Estão Crescendo com IA Aplicada e Gestão de Dados Mestres

BrainTrust Partners é uma empresa de serviços impulsionada por IA que auxilia as empresas a crescerem de forma segura, utilizando gerenciamento de dados mestres e IA aplicada.

Eles fazem isso implementando sistemas privados e personalizados, bem como modelos de IA aplicada que são treinados com os dados de primeira parte da empresa.

O resultado? Os clientes da BrainTrust Partners podem melhorar drasticamente a personalização, produtividade e desempenho em toda a empresa, graças ao uso mais inteligente e seguro de dados e IA.

Conversamos com Tim Hayden, CEO e fundador da BrainTrust Partners, para aprender mais sobre como a empresa usa IA para ajudar seus clientes a crescer.

Em uma única frase ou declaração, descreva a BrainTrust Partners.

A BrainTrust Partners capacita marcas para estarem preparadas para o futuro e crescerem em receita de maneira segura por meio de gerenciamento de dados mestres e IA aplicada.

Como a BrainTrust Partners utiliza inteligência artificial em seus produtos ou serviços?

Todos os sistemas que implementamos para gerenciamento de dados mestres nos permitem construir modelos de IA aplicada privados e modelos de linguagem personalizados, treinados e operando com os dados de primeira parte da empresa.

Quais são os principais casos de uso de marketing para suas soluções impulsionadas por IA?

Personalização das experiências dos clientes, redução do tempo de chamadas pela metade, conformidade e segurança em toda a empresa, além de insights e respostas precisos que informam o que vem a seguir nas operações de marketing.

O que torna sua solução impulsionada por IA mais inteligente do que abordagens e produtos tradicionais?

Além de oferecer eficiências e conformidade generalizadas, esta é uma IA que nossos clientes podem controlar e que atende às rigorosas exigências de segurança que um CTO/CIO/CDO exige em licenças de tecnologia.

Com esse controle, estamos permitindo que os clientes cresçam e alterem iterativamente o desempenho da IA em todas as operações.

Existem requisitos mínimos para que os profissionais de marketing obtenham valor de sua tecnologia impulsionada por IA? (por exemplo, dados, tamanho da lista, etc.)

Isso é 100% dos dados em toda a empresa.

Quem são seus clientes ideais em termos de tamanho de empresa e indústrias?

Nossos clientes ideais têm uma receita anual de US$ 200 milhões ou mais, com várias localizações, 500 ou mais funcionários e mais de 500.000 clientes conhecidos.

Quais você vê como as limitações da IA na sua forma atual?

Modelos públicos carecem de segurança e proteção e sempre são treinados com dados públicos. Além disso, toda IA em 2024 é limitada pela capacidade de computação e pelos dados aos quais tem acesso.

Qual é o potencial futuro da IA no marketing?

Individualização e experiências contextualmente relevantes para cada cliente, melhor desempenho de marketing (mais controle, menos custo) e agilidade em atender às necessidades dos clientes.

Vejo também profissionais de marketing tomando decisões com mais confiança e fazendo investimentos mais responsáveis em conteúdo, mídia e outras comunicações com clientes, conhecidos e desconhecidos.

Alguma outra consideração sobre IA no marketing ou conselhos para profissionais de marketing que estão começando com IA?

Saiba que o que é anunciado como IA hoje não se assemelha em nada ao que a IA e a automação fornecerão dentro de 12 meses, e isso mudará a cada mês ou com ainda mais frequência depois disso.

Seja vigilante com informações de clientes e empresas sensíveis, não as compartilhando com modelos públicos.