Conheça o Amazon Q, o Assistente de IA para Profissionais de Conhecimento Empresarial

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Amazon lançou o Amazon Q, seu assistente inteligente projetado para impulsionar a produtividade das equipes internas...
E essa notícia marca um grande marco na corrida para trazer IA generativa para o ambiente corporativo.
O grande atrativo para líderes de marketing e negócios é o Amazon Q Business, um assistente de IA para trabalhadores do conhecimento. (A Amazon também lançou o Q Developer.)
A empresa afirma sobre o Q Business:
"O Amazon Q Business facilita para os usuários obter respostas a perguntas como políticas da empresa, produtos, resultados de negócios ou código, usando seu assistente de chat baseado na web. Você pode direcionar o Amazon Q Business para seus repositórios de dados empresariais, e ele buscará em todos os dados, resumirá logicamente, analisará tendências e dialogará com os usuários."
O Q Business também pode se conectar a mais de 40 fontes de dados empresariais populares e armazenar informações sobre documentos e permissões, para que todos possam acessar dados e conteúdos de forma segura.
Como resultado, o Q Business pode ter enormes implicações para a adoção de IA nas empresas.
Por quê?
Obtive a resposta do fundador e CEO do Marketing AI Institute, Paul Roetzer, no Episódio 96 do The Artificial Intelligence Show.
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Um dos principais pontos de venda do Amazon Q Business é sua capacidade de se conectar a mais de 40 fontes de dados empresariais populares, como Microsoft 365 e Salesforce. Crucialmente, ele respeita as permissões de dados e os controles de acesso existentes.
Isso é muito importante, diz Roetzer. "Você precisa que chatbots de IA generativa, se usados para fins internos, sigam essas permissões."
Esse tem sido um grande obstáculo para a adoção de IA nas empresas. Mas agora que os principais provedores estão começando a resolver isso, as possibilidades são ilimitadas.

"A Microsoft, o Google e a Amazon têm um potencial tão enorme aqui para controlar esse mercado porque grandes empresas precisam dessas soluções," disse Roetzer.

...Fique para os casos de uso
Os casos de uso que o Amazon Q Business possibilita são exatamente os tipos de capacidades que as empresas precisam desesperadamente, diz Roetzer.
Usando o assistente, os funcionários podem fazer coisas como:

Obter respostas instantâneas sobre políticas da empresa, produtos e resultados
Resumir e analisar tendências de dados
Gerar relatórios e conteúdos

Em muitos casos, diz Roetzer, as organizações precisam da capacidade de simplesmente conversar com seus dados. Porque o problema não é obter dados. É fazer sentido dos dados que já possuem.
A capacidade de perguntar a um assistente de IA sobre dados e documentos empresariais e, em seguida, receber respostas precisas e seguras é nada menos que transformadora.

"Esses são casos de uso incríveis. É aqui que o verdadeiro valor começará a surgir com IA generativa dentro das corporações,"

E não se esqueça dos aplicativos
O Amazon Q Business também oferece aos trabalhadores do conhecimento a capacidade de construir seus próprios aplicativos sem a necessidade de habilidades de programação.
"Se você tem um processo repetitivo, pode criar um aplicativo usando linguagem natural para realizar esse processo repetitivo por você," diz Roetzer.
Isso é incrivelmente capacitador, segundo ele, e democratiza o acesso a chatbots de IA personalizados.
Na verdade, o Amazon Q Business como um todo representa um avanço significativo na acessibilidade de IA poderosa para equipes empresariais mais amplas.

"Esse é um passo em direção à criação de valor real dentro das empresas usando IA generativa," disse Roetzer.

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