40% dos Empregos Serão Impactados pela IA, Afirma FMI

40% dos empregos em todo o mundo podem ser impactados pelo avanço da inteligência artificial, segundo novas pesquisas do Fundo Monetário Internacional (FMI). Um total de 60% desses empregos estará em países de “alta renda”.

No estudo, os pesquisadores do FMI adaptaram um framework conceitual amplamente utilizado para medir o impacto da IA nos empregos. Eles descobriram que as economias avançadas estão mais expostas à transformação causada pela IA, uma vez que os mercados emergentes e os países de baixa renda carecem da infraestrutura de trabalhadores qualificados necessária para aproveitar os benefícios imediatos da IA.

O impacto da IA nos empregos pode se dar tanto na forma de perda de emprego quanto de transformação do trabalho. Alguns trabalhadores em países de alta renda podem se beneficiar, aumentando sua produtividade laboral e ganhos graças à IA. Porém, muitos também perceberão uma menor demanda por sua mão de obra no mercado de trabalho—e possível deslocamento de emprego. E os países de baixa renda tendem a perder para os países de alta renda que podem aproveitar a IA para benefícios macroeconômicos.

No geral, a pesquisa retrata um cenário de grandes vencedores e grandes perdedores—com pouco espaço no meio.

A IA vai acabar com nossos empregos? Como ela impactará o trabalho humano? Como isso afetará a demanda por nossas habilidades no mercado de trabalho?

No Episódio 80 do The Marketing AI Show, eu obtive as respostas do fundador/CEO do Marketing AI Institute, Paul Roetzer.

A IA vai Impactar os Empregos Mais Rápido do que Você Pensa

“A humanidade já passou por mudanças tecnológicas disruptivas antes, mas nunca enfrentou mudanças que ocorrem tão rapidamente,” diz Roetzer.

“Normalmente, você tem anos ou décadas para se adaptar. Esta provavelmente não nos dará tanto tempo.”

Os trabalhadores podem precisar começar a se adaptar à IA nos próximos 1-2 anos.

Mas Precisamos Pensar Diferente Sobre o Impacto da IA nos Empregos

Quando tentamos avaliar o impacto da IA nos empregos, frequentemente temos falhas em nosso raciocínio, diz Roetzer.

Muitas vezes, pensamos nisso de forma binária. Ou vamos precisar ou não de um papel específico, como advogados, consultores de marketing ou representantes de atendimento ao cliente.

Na realidade, a IA não substituirá um emprego totalmente, eliminando-o ao fazer 100% daquele trabalho. É muito mais provável que leve a ganhos de eficiência nesse papel, o que resultará na necessidade de menos pessoas na função.

Roetzer oferece o exemplo de contadores que fazem declarações de imposto:

É um processo muito manual. Se a IA se tornar realmente eficiente em ajudar os contadores com declarações fiscais, a ponto de permitirem fazer 5-10 vezes mais declarações do que costumavam realizar no mesmo período, a questão se torna: Você precisa de tantos contadores?

“A mesma lógica pode ser aplicada a qualquer forma de trabalho de conhecimento,” ele diz. Se a IA consegue fazer uma porcentagem do que alguém faz durante centenas de horas por mês em seu trabalho, precisamos de tantas pessoas fazendo isso ainda?

“Não estamos dizendo que a IA vai entrar e automatizar totalmente as pessoas fora dos empregos, mas parece muito claro que ela vai gerar enormes ganhos de eficiência em muitos papéis de trabalho de conhecimento.”

Ninguém Tem a Resposta Completa Aqui

“Isso provavelmente vai acontecer muito rapidamente,” diz Roetzer.

A pergunta então se torna: As empresas terão tempo para se adaptar a encontrar outras responsabilidades para as pessoas? Ou elas simplesmente precisarão de menos pessoas para operar tantas empresas como estão sendo administradas hoje?

“É por isso que estudos como este são importantes, porque não temos as respostas.” Esse tipo de pesquisa nos oferece mais uma peça de um quebra-cabeça que ninguém conhece a resposta completa—é mais um ponto de dados para nos ajudar a entender uma imagem que até os principais economistas não conseguem desvendar sozinhos.

Mas as Empresas Precisam Começar a Agir Agora

“Você precisa começar a preparar suas contratações para o futuro,” diz Roetzer.

As empresas precisam estar atentas às descrições de trabalho para as quais estão contratando e começar a avaliar o possível impacto que a IA terá em suas necessidades. Elas devem ter alguém internamente que tenha uma compreensão razoável da tecnologia da IA e de para onde ela está indo nos próximos 12-18 meses, que possa analisar uma descrição de trabalho e entender como a IA pode impactá-la. Se os ganhos de eficiência proporcionados pela IA forem significativos, você deve fazer a contratação?

Outra forma de fazer isso é revisar descrições de trabalho, item por item, e identificar o que pode ser automatizado inteligentemente pela IA. Você pode descobrir que precisará contratar menos pessoas para diferentes funções do que usualmente planejou, mas também não precisará reduzir a equipe.

“Não faça novas contratações sem avaliar como a IA vai impactar esses papéis,” diz Roetzer. 

Mas isso não se trata de procurar maneiras de cortar pessoal. É sobre entender o impacto mais profundo que a IA terá em suas necessidades, para que você possa ajustar suas futuras contratações. E assim você possa começar a encontrar maneiras de requalificar e aprimorar as habilidades das pessoas que já trabalham na sua empresa, com as habilidades de IA necessárias para ter sucesso.