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DeepL, uma líder global em IA de linguagem, lançou o DeepL Voice, uma ferramenta avançada de tradução por voz destinada a facilitar a comunicação sem fronteiras linguísticas. Com uma estimativa de avaliação de $2 bilhões, a DeepL consolidou sua posição como fornecedora de soluções linguísticas para empresas e indivíduos. Este novo produto, DeepL Voice, permite interações multilíngues em tempo real, superando barreiras linguísticas em ambientes virtuais e presenciais. Este marco foi comemorado durante o primeiro evento principal da DeepL, DeepL Dialogues, em Berlim.

O que é o DeepL Voice?

DeepL Voice é o primeiro produto da empresa focado na tradução por voz, expandindo-se além dos renomados serviços de tradução de texto da DeepL. Disponível em dois modelos especializados—Voice for Meetings e Voice for Conversations—o DeepL Voice oferece legendas traduzidas em tempo real, capacitando equipes globais a se comunicarem de maneira fluida sem amarras linguísticas. O DeepL Voice foi projetado para funcionar em plataformas de reuniões virtuais e dispositivos móveis, tornando-o versátil para diversas necessidades empresariais, desde colaborações multinacionais até funções voltadas ao cliente.

A ferramenta suporta várias línguas, incluindo inglês, alemão, japonês, coreano, francês, espanhol e mais, com legendas disponíveis em todos os 33 idiomas suportados pelo DeepL Translator. Com essas funcionalidades, o DeepL Voice visa aumentar a produtividade e a inclusão ao eliminar barreiras linguísticas que muitas vezes dificultam as interações comerciais globais.

DeepL Voice for Meetings: Capacitando Reuniões Virtuais Multilíngues

Uma das principais aplicações do DeepL Voice é o Voice for Meetings, que permite que os participantes falem em sua língua preferida durante reuniões virtuais, fornecendo legendas traduzidas em tempo real para os outros. Isso possibilita que cada participante compreenda e contribua plenamente, independentemente da fluência no idioma. Ao suportar diálogos multilingues naturais, o Voice for Meetings promove uma comunicação clara e um engajamento significativo, abrindo caminho para uma colaboração global mais eficaz.

Christine Aubry, Coordenadora de Internacionalização na Brioche Pasquier, uma das primeiras a adotar o DeepL Voice, compartilhou sua experiência: “Nossas equipes se sentiram verdadeiramente conectadas, abrindo novas possibilidades de colaboração que antes eram limitadas por barreiras linguísticas. O DeepL Voice for Meetings aproximou nossos times.”

DeepL Voice for Conversations: Facilitando a Comunicação Presencial, Pessoal

Para conversas presenciais, o Voice for Conversations opera em dispositivos móveis, permitindo traduções em tempo real durante interações individuais. Essa aplicação é projetada para funções voltadas ao cliente e na linha de frente, onde as barreiras linguísticas podem ter impactos imediatos na qualidade do serviço e na eficiência operacional. Com o Voice for Conversations, a DeepL oferece às empresas uma solução para apoiar sua força de trabalho multilíngue e melhorar as interações com os clientes, aumentando tanto a satisfação do cliente quanto a eficácia dos funcionários.

Enfrentando os Desafios da Tradução de Voz em Tempo Real

O desenvolvimento do DeepL Voice envolveu a superação de desafios técnicos únicos associados à tradução em tempo real, como lidar com entradas incompletas, diferenças de pronúncia e problemas de latência. Ao contrário da tradução de texto, a tradução em tempo real exige processamento instantâneo para evitar interrupções e imprecisões na conversa. Para superar esses desafios, os engenheiros da DeepL aproveitaram anos de dados e expertise em IA, treinando seus modelos para considerar variações de sotaques, dialetos regionais e fatores ambientais. O resultado é uma solução robusta que fornece traduções claras e contextualizadas com alta velocidade.

Jarek Kutylowski, CEO e fundador da DeepL, explicou: “A tradução de fala em tempo real traz um novo nível de complexidade. Ao construir sobre a IA e a experiência linguística que desenvolvemos desde 2017, superamos desafios como entradas incompletas e variações de pronúncia, garantindo que as empresas possam se conectar globalmente sem limitações linguísticas.”

Reduzindo Custos Empresariais com Comunicação Ineficaz

Barreiras linguísticas podem ser onerosas para as empresas, e o DeepL Voice aborda diretamente essas ineficiências. A comunicação ineficaz pode custar às empresas até $54.860 por funcionário anualmente, segundo a Axios HQ. O DeepL Voice elimina essas barreiras ao oferecer tradução de alta qualidade em tempo real, reduzindo a probabilidade de mal-entendidos e melhorando a colaboração da equipe.

DeepL: Um Líder em Inovação em IA de Linguagem

Fundada em 2017, a DeepL rapidamente se estabeleceu como um fornecedor confiável de soluções linguísticas, agora utilizada por mais de 100.000 empresas, incluindo metade da Fortune 500. A plataforma de IA de linguagem da DeepL, conhecida por sua precisão e segurança em nível empresarial, é baseada em modelos linguísticos proprietários aperfeiçoados ao longo dos anos para lidar com nuances linguísticas complexas. Hoje, a plataforma atende clientes em 228 mercados, fornecendo ferramentas para necessidades tanto de linguagem escrita quanto falada.

Com o apoio de investidores de alto nível, como Benchmark, IVP e Index Ventures, a DeepL continua a expandir suas ofertas de produtos com um compromisso de atender aos mais altos padrões em qualidade e segurança. No início de 2024, a empresa lançou um modelo de linguagem de próxima geração que supera competidores como ChatGPT-4 da OpenAI, Google e Microsoft em qualidade de tradução. Este modelo, construído sobre dados proprietários da DeepL, é otimizado para menos edições, aumentando ainda mais a produtividade para usuários empresariais.

Integrando o DeepL Voice nas Operações Globais: Principais Casos de Uso

Com sua versatilidade, o DeepL Voice tem inúmeras aplicações em diversos setores empresariais:

  • Reuniões de Equipes Globais: As reuniões virtuais agora podem incluir participantes falando diferentes idiomas, criando um ambiente mais inclusivo onde todos podem se envolver plenamente.
  • Atendimento ao Cliente na Linha de Frente: Funcionários voltados para o cliente, especialmente em varejo, saúde e hospitalidade, podem agora oferecer suporte no idioma mais confortável para cada cliente, melhorando a qualidade do serviço e a lealdade do cliente.
  • Operações de Manufatura e Segurança: A tradução de voz em tempo real permite que funcionários em ambientes de alto risco compreendam informações críticas sem atrasos, reduzindo os riscos associados a mal-entendidos.

O Impacto Mais Amplo da DeepL na Linguagem e Comunicação

O DeepL Voice representa mais do que apenas um lançamento de produto; é um marco significativo na missão da DeepL de eliminar barreiras linguísticas ao redor do mundo. Ao permitir a comunicação multilíngue instantânea, o DeepL Voice capacita as empresas a aproveitar seu talento global, fomentar relacionamentos mais fortes e expandir para novos mercados. Desde corporações multinacionais até agências governamentais, as ferramentas de IA linguística da DeepL são projetadas para otimizar operações, melhorar a produtividade e aprimorar a comunicação entre forças de trabalho diversas.

Qual é o Próximo Passo para a DeepL?

A jornada da DeepL em tecnologia de linguagem está longe de acabar. A empresa está continuamente expandindo suas capacidades, com planos de introduzir idiomas adicionais e recursos avançados de IA em futuros lançamentos. Com o modelo de linguagem de próxima geração já superando gigantes da indústria, a DeepL está posicionada para estabelecer novos padrões no campo, oferecendo ferramentas que não apenas traduzem, mas realmente preenchem lacunas na comunicação humana.

Resumo

DeepL Voice é uma solução revolucionária para empresas que enfrentam desafios linguísticos em suas operações diárias. Ao facilitar uma comunicação clara e em tempo real entre idiomas, o DeepL Voice permite que as empresas promovam a inclusão, reduzam os custos de mal-entendidos e operem com maior eficiência. Essa inovação é mais um avanço na missão da DeepL de conectar o mundo por meio da IA linguística, transformando a forma como nos comunicamos e colaboramos.


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