A Perplexity traz anúncios para sua plataforma

O mecanismo de busca alimentado por IA, Perplexity, anunciou que começará a experimentar anúncios em sua plataforma a partir desta semana.

O site começará a exibir anúncios nos EUA inicialmente, e eles serão formatados como “perguntas de acompanhamento patrocinadas.” (Ex.: “Como posso usar o LinkedIn para aprimorar minha busca de emprego?”) Esses anúncios serão posicionados ao lado das respostas e rotulados como “patrocinados.”

As marcas e parceiros de agências que estão participando do programa de anúncios da Perplexity incluem Indeed, Whole Foods, Universal McCann e PMG.

“Programas de anúncios como esse nos ajudam a gerar receita para compartilhar com nossos parceiros publishers,” escreveu a Perplexity em um postagem em seu blog. “A experiência nos ensinou que assinaturas sozinhas não geram receita suficiente para criar um programa de compartilhamento de receita sustentável. [A] publicidade é a melhor forma de garantir um fluxo de receita constante e escalável.”

A Perplexity afirmou que as respostas a essas “perguntas patrocinadas” ainda serão geradas por sua IA — não escritas ou editadas pelas marcas que patrocinam as perguntas. Os anunciantes também não terão acesso às informações pessoais dos usuários, afirmou a empresa.

“Escolhemos intencionalmente esses formatos porque integram a publicidade de uma forma que ainda protege a utilidade, a precisão e a objetividade das respostas,” dizia a postagem do blog. “Esses anúncios não mudarão nosso compromisso em manter um serviço confiável que fornece respostas diretas e imparciais às suas perguntas.”

A adoção de anúncios pela Perplexity contrasta com a decisão da OpenAI de não lançar sua ferramenta de busca alimentada por IA, ChatGPT Search, com anúncios. A rival Google também testou anúncios em sua experiência de busca com IA, AI Overviews — recentemente mostrando anúncios para certas consultas em dispositivos móveis nos EUA.

A Perplexity está supostamente comercializando seus produtos publicitários como uma alternativa premium ao Google, enfatizando a capacidade de sua plataforma de alcançar consumidores educados e de alta renda, segundo a CNBC. Mas alguns analistas expressaram preocupações sobre a escala, alcance e capacidades de segmentação dos anúncios na Perplexity.

Ilustrando o desafio de incorporar anúncios em conteúdo gerado por IA, a Microsoft apenas explorou brevemente a exibição de anúncios nas respostas dadas por seu chatbot no Bing. Ela retirou silenciosamente os “resultados patrocinados” após algumas semanas.

A Perplexity foi acusada de plágio, o que pode ser um outro potencial inibidor para os anunciantes. A News Corp’s Dow Jones e o NY Post processaram a empresa de IA por aquilo que descrevem como uma “kleptocracia de conteúdo.” Muitos outros sites de notícias mostraram evidências de que a Perplexity replica de perto seus conteúdos, e no mês passado, o The New York Times enviou uma notificação de cessar e desistir à startup.

A Perplexity, que recentemente afirmou estar servindo 100 milhões de consultas de busca por semana, afirma que alterou a forma como sua plataforma cita fontes e continua a expandir seu programa de compartilhamento de receita para publishers. Mas a empresa também argumentou que os publishers desejavam que sua tecnologia “não existisse” e prefeririam que “fatos publicamente relatados pertencem a corporações.”

Há pressão sobre a Perplexity para aumentar a monetização. A empresa está supostamente nas etapas finais de arrecadar $500 milhões em financiamento a uma avaliação de $9 bilhões, mas ela possui apenas uma fonte de receita: seu serviço de assinatura premium, Perplexity Pro, que oferece recursos adicionais por $20 por mês ou $200 por ano.