Perplexity Lança Sua Experiência de E-commerce Potencializada por IA nos EUA

“Muitas pessoas que usavam a Perplexity faziam isso para pesquisar potenciais compras,” disse Shevelenko. “Vimos esse comportamento e foi uma extensão natural de apenas fornecer uma resposta para dar o próximo passo de realizar uma compra.”

A startup está integrando a API da Shopify em sua plataforma para aprimorar sua experiência de ecommerce, obtendo acesso ao catálogo de produtos e comerciantes da Shopify. A Shopify oferece capacidades de ecommerce para marcas como Kylie Cosmetics e Gymshark.

A Perplexity não está trabalhando diretamente com comerciantes além dos comerciantes da Shopify. Em vez disso, a Perplexity atua como um agente, completando transações para usuários a partir desses comerciantes, segundo Shevelenko.

O Buy with Pro é alimentado por um classificador, ou um modelo de aprendizado de máquina que detecta a intenção do usuário—particularmente quando alguém está pesquisando produtos como sapatos ou fones de ouvido. Quando o sistema identifica essa intenção, ele aciona um cartão de compras exibindo os itens mais relevantes, incluindo detalhes como preço. De acordo com a Perplexity, esses cartões não são patrocinados—são recomendações impulsionadas por IA personalizadas para a pesquisa de cada usuário.

Entrando na busca visual

A Perplexity também está lançando uma funcionalidade ‘Snap to Shop’, uma ferramenta de busca visual semelhante à busca de imagem do Google. Os usuários podem tirar fotos de produtos e enviá-las para a Perplexity, que então apresentará itens relevantes com base na imagem. Este recurso não fez parte da fase de teste da Perplexity.

“Uma grande diferença entre o Google e nós é a experiência sem costura de um clique dentro da Perplexity,” disse Shevelenko.

Como parte do seu lançamento de ecommerce, a startup também está lançando seu programa Perplexity Merchant gratuitamente, projetado para ajudar grandes varejistas a compartilhar suas especificações de produtos com a plataforma. Em troca, a Perplexity obtém detalhes em tempo real, como preços de produtos disponíveis.

Essa iniciativa espelha a abordagem da Perplexity com editores. Quando editores participam do programa Perplexity Publisher e têm mais conteúdo indexado, seu material tem uma probabilidade maior de aparecer como fonte. Da mesma forma, comerciantes com dados detalhados sobre produtos no índice da Perplexity verão suas ofertas aparecerem com mais frequência, especialmente em resultados de busca relacionados à experiência de compra.

Os comerciantes também podem acessar as ferramentas de API da Perplexity para personalizar como seus produtos aparecem nos resultados de busca e usar um painel personalizado para obter insights sobre tendências de compras, ajudando-os a destacar e promover melhor seus produtos. Isso é separado das ofertas de anúncios de busca patrocinados da Perplexity.

“O que os comerciantes se importam é com o volume,” disse Shevelenko. “Isso estabelece o palco para relacionamentos comerciais mais interessantes no futuro.”