[00:19:32] Aproveitando a IA para Impulsionar a Personalização e a Produtividade — Marino vê a IA como um divisor de águas, especialmente na forma como capacita os profissionais de marketing a personalizar as experiências do consumidor em escala. Ao acelerar a análise de dados, a IA possibilita interações oportunas e relevantes, que são cada vez mais cruciais para o engajamento moderno do cliente. Essa velocidade e precisão dão às marcas a vantagem de oferecer experiências hiper-personalizadas que ressoam com consumidores individuais. O poder transformador da IA reside em sua capacidade de mudar o marketing de segmentos amplos para engajamentos altamente direcionados e impactantes que aprofundam os relacionamentos com os consumidores e aumentam a lealdade.
[00:23:25] Construindo uma Cultura Colaborativa e Focada no Futuro na Google — O papel de Marino no Google permite que ele trabalhe em estreita colaboração com CXOs de agências de mídia independentes, ajudando-os a navegar pelo complexo panorama da mídia e tomar decisões informadas e impactantes. Ele observa que a cultura colaborativa do Google e sua missão ambiciosa vão além da simples venda de anúncios; a empresa está dedicada a impulsionar um impacto significativo tanto para empresas quanto para consumidores. Essa abordagem não apenas apoia as agências na realização das metas de seus clientes, mas também promove um ambiente onde a inovação prospera. Ao se alinhar a um propósito maior, o Google atrai talentos motivados a moldar o futuro do marketing e criar experiências transformadoras que ressoam em escala global.
[00:30:17] Usando Dados de Primeira Parte para Construir Confiança — O valor dos dados de primeira parte não está apenas em sua coleta, mas em sua aplicação para criar conexões significativas com o consumidor. Na Bloomberg, Marino pioneiro um muro de registro que fornecia aos usuários conteúdo personalizado com base em suas preferências, construindo confiança por meio de interações relevantes e orientadas por valor. Essa abordagem demonstrou que, quando os consumidores veem um benefício claro em compartilhar suas informações, é mais provável que se envolvam profundamente com a marca. Os dados de primeira parte, quando usados de forma transparente e pensativa, tornam-se um pilar da confiança, diferenciando marcas em um mercado onde a lealdade do consumidor é difícil de conquistar.
