A plataforma de áudio com sede na Índia, Pocket FM, possui mais de 200.000 horas de conteúdo disponível no serviço. No entanto, o CEO da empresa, Rohan Nayak, acredita que a plataforma ainda tem espaço para crescer no que diz respeito à criação de conteúdo original e à expansão de sua biblioteca para múltiplos gêneros e subgêneros. A maneira mais rápida de fazer isso é aproveitar as ferramentas de IA que ajudariam na produção de áudio, estratégias de escrita e adaptação dessas histórias para diferentes geografias.
“Sinto que nosso catálogo de conteúdo não é suficiente para nossos usuários. Existem muitos gêneros e subgêneros que não temos em nossa biblioteca. Não acho que tenhamos a profundidade de conteúdo que está na categoria de entretenimento maduro,” disse Nayak ao TechCrunch durante uma chamada.
A empresa já possui uma parceria excepcional com a ElevenLabs para converter textos em séries de áudio. Isso resultou em uma produção cinco vezes mais rápida e 30 vezes mais barata em comparação com uma série de áudio gerada profissionalmente.
“Já testamos como essas adaptações de IA se desempenham em diferentes mercados e vimos resultados encorajadores. Estamos refinando nossos modelos para erros, mas sentimos que a tecnologia é boa o suficiente para ser usada na produção de programas,” disse Nayak.
Uma das ferramentas de IA que a Pocket FM está testando se concentra na adoção de histórias em diferentes regiões. A empresa afirmou que treinou modelos internos que não se limitam a meras traduções, mas lidam com nuances culturais ao converter histórias de uma região para outra.
Ele acrescentou que é desafiador resolver a alucinação dos modelos no contexto de histórias que se estendem por centenas de episódios. A Pocket FM disse que teve que lidar com a limitação das janelas de contexto dos modelos de código aberto e também construir mapas de relações entre diferentes entidades em uma história para manter a consistência dos personagens.
Outra ferramenta que a empresa está testando para escritores funciona como um assistente criativo, ajudando-os com alternativas de enredos ou dando ideias sobre tramas. A empresa também planeja infundir algumas percepções de seus dados históricos na ferramenta para indicar aos escritores o que funciona na plataforma.
Nayak mencionou que, embora essa ferramenta esteja em seus estágios iniciais, a empresa quer dar o poder de uma sala de roteiristas a um escritor solo, que pode estar lançando um episódio por dia. Ele observou que a sala de roteiristas oferece a capacidade de fazer brainstorming sem retirar o controle criativo, e essa é a ideia central por trás desse assistente de escrita.
Além disso, a empresa está investindo na criação de um mecanismo de blockbuster que se alimentará de insights da plataforma sobre quais shows estão se tornando um sucesso.
O objetivo final da Pocket FM é escalar seu catálogo, dado que está produzindo algum conteúdo por conta própria e criando shows por meio de sua rede de escritores. Mas, para escalar e se tornar mais popular, precisa criar shows de sucesso.
“Blockbusters é o que impulsiona qualquer plataforma de conteúdo. Embora tenhamos um bom topo de funil com conteúdo gerado pelo usuário, ainda é um problema difícil identificar blockbusters.”
A Pocket FM viu resultados encorajadores com sua implementação de IA. Ela possui mais de 40.000 séries na plataforma com a ajuda da IA na criação de vozes. Além disso, a empresa gerou 3 milhões de dólares em receita com elas. No geral, a plataforma atingiu 127 milhões de dólares no exercício fiscal de 2024.
O maior desafio para a empresa é encontrar o equilíbrio certo entre a IA ajudando os criativos e a produção rápida de conteúdo. Há sempre o risco de as pessoas usarem a IA para acelerar a produção de conteúdo e comprometer a qualidade. Como resultado, a plataforma pode ser preenchida com conteúdo medíocre, tornando difícil para os algoritmos destacarem bons shows.
Puneet Sharma, um escritor e letrista baseado na Índia, apontou que em um mundo onde tanto trabalho é formulaico, os artistas terão a obrigação de provar seu trabalho autêntico.
Sharma acrescentou que ferramentas de IA podem ajudar os escritores a gerar ideias e aprender estilos diferentes. Mas isso significa que, ao usar essas ferramentas, o processo de aprendizado por meio do fracasso pode ser perdido.
Nayak disse que alguns de seus escritores e criativos já usam ferramentas de IA. A ideia da empresa é fornecer ferramentas com o contexto das histórias e da plataforma.
A Pocket FM levantou 197 milhões de dólares em financiamento em várias rodadas, com investidores incluindo Lightspeed Ventures, Tencent e Times Internet. A empresa compete em vários fronts com outros players de conteúdo, como Audible, Pratilipi apoiada pela Omidyar Network e Kuku FM apoiada pelo Google.
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