O resultado? Os compradores ficaram irritados com a falta de transparência sobre o uso de IA, expressando sua decepção na página do Instagram da Baggu.

“Usar IA é imperdoável. Horrível para os artistas e, ainda mais importante, para o meio ambiente. Parte meu coração, mas não comprarei mais da Baggu,” comentou um usuário.

Análise: Em 2024, uma pesquisa da Kantar revelou que 62% das 38.000 pessoas com 18 anos ou mais em 29 países nunca tentaram usar IA generativa.

“A questão central aqui é uma questão de transparência e se as marcas devem divulgar de forma explícita que estão usando IA como parte do processo criativo ou de design,” disse Ostler.

A Apple realmente não ‘Crush!’

O anúncio: O comercial do iPad Pro da Apple, “Crush!”, lançado em maio, retratou uma prensa hidráulica destruindo lentamente várias ferramentas criativas, como instrumentos musicais, latas de tinta e esculturas. A intenção da Apple era clara—tudo que você pode fazer com esses itens, você também pode fazer com o iPad Pro.

A controvérsia: O anúncio gerou descontentamento na comunidade criativa. Muitos espectadores acharam o anúncio perturbador e interpretaram-no como uma reafirmação do medo existente entre os criativos de um futuro orwelliano onde a IA supera a criatividade humana.

“A destruição da experiência humana. Graças ao Vale do Silício,” disse o ator Hugh Grant no X. A Apple pediu desculpas logo após o lançamento do anúncio, afirmando que a empresa “perdeu a mão” e anulou os planos de veicular o comercial na TV.

Análise: O System1 deu a esse anúncio uma baixa pontuação de 1,9.

“As audiências não odeiam necessariamente o anúncio, elas estão apenas confusas,” disse Evans. “Quando se analisa a decomposição emocional do público, em sua maioria é a neutralidade, não a negatividade, o que impulsiona a baixa classificação. É um anúncio de declaração que chamou atenção, mas muitos consumidores simplesmente não entendem qual é o ponto, portanto as intenções se perdem.”

Levi’s modelos gerados por IA BIPOC levantam preocupações

Levi’s

O anúncio: Embora não seja um anúncio, a Levi’s anunciou sua parceria em março de 2023 com a Lalaland.ai, uma empresa de Amsterdã que usa IA para criar avatares realistas para marcas de moda e varejo.