O orquestrador de IA da Emergence é lançado para quebrar os silos das grandes tecnologias

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Emergence AI, uma startup fundada por veteranos da IBM Research, que saiu do modo stealth no início deste ano com mais de $97 milhões em financiamento, apresentou hoje seu orquestrador de IA autônomo de múltiplos agentes de grau empresarial, que afirma ser uma das melhores ofertas para empresas no mercado.

Por que uma empresa deve optar pela Emergence AI, uma empresa cujo nome provavelmente é desconhecido, em vez de ofertas rivais de grandes fornecedores de tecnologia, como Microsoft com seu framework Magentic-One ou Salesforce com Agentforce, ou até mesmo, como anunciado hoje, o orquestrador de múltiplos agentes Bedrock da Amazon?

Uma simples vantagem: compatibilidade entre aplicações e fornecedores.

“As empresas modernas têm centenas de sistemas—alguns legados, outros modernos,” disse Satya Nitta, Co-Fundador e CEO da Emergence AI, em uma recente entrevista por vídeo com a VentureBeat. “Nossa tecnologia conecta esses sistemas, automatizando fluxos de trabalho entre plataformas onde fornecedores como Microsoft ou Salesforce ficam a desejar.”

Equipe fundadora da Emergence AI (E-D): Dr. Ravi Kokku, Co-fundador e Chief Technology Officer; Dr. Satya Nitta, Co-fundador e Chief Executive Officer; Sharad Sundararajan, Co-fundador e Chief Information Officer. Crédito: Emergence AI

Colocando de outra forma: sua empresa provavelmente tem vários fornecedores de tecnologia, como Salesforce para Slack, Microsoft ou Google para e-mail, e talvez até Notion ou Monday para acompanhamento de projetos. A afirmação da Emergence é que confiar em uma solução de first-party de qualquer um desses fornecedores seria um erro quando eles nem sempre funcionam bem juntos. O objetivo é operar acima da concorrência e se integrar bem a qualquer aplicação e fornecedor que a empresa utilizar, unindo todos com seu orquestrador.

O orquestrador da Emergence atua como um meta-agente avançado que integra interações de API e navegação web para otimizar fluxos de trabalho empresariais.

Crédito: Emergence AI

O orquestrador funciona como um planejador hierárquico, permitindo planejamento, execução e verificação em tempo real.

“Pensamos nos agentes autônomos como análogos à condução autônoma—lidando com ambientes dinâmicos e exigindo planejamento, raciocínio e execução determinística,” disse Nitta. “Estamos orgulhosos de anunciar o primeiro orquestrador de múltiplos agentes construído para automação web, com um agente web avançado e um agente de API trabalhando juntos para enfrentar fluxos de trabalho complexos.”

Os agentes da Emergence AI se destacam em realizar tarefas intricadas, como navegar em interfaces dinamicamente mutáveis, extrair dados de fontes não estruturadas e superar erros como links quebrados ou pop-ups inesperados.

Essas capacidades são ainda aprimoradas por interações de API seguras, permitindo fluxos de trabalho e integrações sem interrupções entre sistemas empresariais.

“Agentes autônomos são empolgantes, mas devem ser determinísticos,” enfatizou Nitta. “Empresas não implantarão sistemas que funcionam 95% das vezes—precisam funcionar toda vez.”

A arquitetura flexível do orquestrador permite que organizações integrem novos agentes e prompts de maneira contínua. “As empresas precisam de determinismo em tempo de execução e flexibilidade em tempo de design. Elas devem ser capazes de ajustar fluxos de trabalho e integrar novos agentes ou prompts sem ter que escrever código,” explicou Nitta.

Casos de uso no mundo real

A Emergence AI já demonstrou a eficácia de seu orquestrador em várias indústrias:

• Gestão da Cadeia de Suprimentos: Agentes de API recuperam e atualizam dados de fornecedores de plataformas como SAP, enquanto agentes web coletam insights de portais de fornecedores, permitindo relatórios abrangentes e decisões proativas.
• Serviços Financeiros: Agentes autônomos combinam agregação de dados históricos com análise de documentos regulatórios para criar relatórios financeiros detalhados.
• Garantia de Qualidade (QA): Agentes web automatizam testes simulando interações de usuários, garantindo implantações de aplicações web sem erros. “Nossos agentes podem planejar e executar cenários de teste, reduzindo semanas de esforço manual para horas ao identificar bugs e gerar relatórios detalhados. É um grande ganho de produtividade,” compartilhou Nitta.
• Pesquisa e Análise: Agentes integram dados de API estruturados com registros públicos e artigos de pesquisa para análises detalhadas.

Esses casos de uso sublinham a capacidade do orquestrador de lidar com tarefas anteriormente dependentes de intervenção manual, reduzindo significativamente o tempo e os recursos despendidos.

Nitta também mencionou que o orquestrador pode auxiliar no planejamento e reserva de viagens.

Em geral, para todos esses casos de uso, “esses fluxos de trabalho frequentemente envolvem a integração de sistemas legados e modernos.”

Preços flexíveis

A Emergence AI está oferecendo um modelo de preços escalonado projetado para atender tanto desenvolvedores quanto empresas. “Para desenvolvedores, oferecemos um modelo freemium com 100 ações gratuitas, e depois disso, cobramos por ação,” disse Nitta. “Os preços variam de cinco centavos a $1,50 por ação dependendo da complexidade—se é uma busca simples ou algo como desenvolvimento de cenários de teste.”

Para organizações maiores, a Emergence AI está testando uma abordagem de preços focada em empresas, vinculada diretamente a resultados mensuráveis. “Para as empresas, estamos explorando preços baseados em valor,” explicou Nitta. “Trata-se de vincular o custo ao ROI—como ampliar a capacidade de um cientista de dados ou automatizar fluxos de trabalho que de outra forma levariam um extenso esforço manual.”

Melhorias futuras prometidas

A Emergence AI também apresentou um roadmap para expandir as capacidades de seu orquestrador. As funcionalidades planejadas incluem uma plataforma “Construa Seu Próprio Orquestrador” e um Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) de Agentes, permitindo que desenvolvedores criem agentes personalizados. As atualizações futuras buscam integrar Modelos de Linguagem Visionais (VLMs) para processamento avançado de DOM e introduzir interfaces de conversação de múltiplas rodadas.

A empresa está abordando uma lacuna na avaliação de agentes autônomos ao introduzir benchmarks específicos para empresas. Em testes recentes utilizando o benchmark WebVoyager, o orquestrador da Emergence AI superou os padrões da indústria em 10-30%, afirmando sua liderança em automação web.

Apoio à segurança e escalabilidade

A Dra. Margaret Honey, Presidente e CEO da Scratch Foundation, elogiou o papel do orquestrador em promover segurança e escalabilidade. “Estamos colaborando com a Emergence e aproveitando seu Orquestrador de Múltiplos Agentes para implementar uma solução agente inovadora para moderação de plataforma em larga escala. Esta abordagem será instrumental para melhorar a segurança do usuário enquanto apoia a missão da Scratch Foundation de fornecer um ambiente de aprendizado seguro e criativo para crianças em todo o mundo.”

A Emergence AI enfatiza a segurança de grau empresarial em suas soluções. O orquestrador pode ser implantado em ambientes de Nuvem Privada Virtual (VPC) ou on-premises, garantindo conformidade com rigorosos padrões de proteção de dados. A integração de estruturas externas e agentes de segunda ou terceira parte permite que as empresas personalizem soluções adaptadas às suas necessidades específicas.

Um futuro emergente de inovação empresarial

O orquestrador da Emergence AI é projetado para atender as empresas onde elas estão, abordando desafios como infraestrutura legada, privacidade de dados e adaptabilidade do sistema. Com um compromisso com a inovação contínua, a empresa visa ampliar os limites da automação impulsionada por IA.

Nitta resumiu a expertise da equipe, afirmando: “Somos um grupo de pesquisadores e tecnólogos de grandes laboratórios de IA como IBM, Google, DeepMind, Amazon, Microsoft e Meta. Construímos sistemas de IA escaláveis utilizados por centenas de milhões globalmente, não apenas escrevendo artigos, mas entregando código.”

Para empresas prontas para explorar soluções de automação personalizadas, a Emergence AI oferece as ferramentas para desbloquear novos níveis de eficiência e adaptabilidade. Empresas interessadas podem saber mais entrando em contato via API do Orquestrador ou visitando o site da empresa.

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