5 Marcas que Investiram Forte em Marketing de IA em 2024

As marcas enlouqueceram com a IA no último ano, adotando cada vez mais as inúmeras ferramentas disponíveis para facilitar tarefas mundanas ao longo do processo criativo e criar novos tipos de trabalho.

Enquanto os consumidores ainda se sentem divididos sobre o uso da tecnologia pelas marcas, alguns departamentos de marketing encontraram economia ao se apoiar particularmente na IA generativa.

Em maio, a Klarna afirmou ter reduzido seus custos de vendas e marketing em 12% ao ano, e que a IA foi responsável por 37% ou $10 milhões de suas economias anuais. Da mesma forma, a gigante do lanche Mondelez afirmou em junho que investiu $100 milhões em IA acreditando que poderia diminuir seu gasto com mídia não ativa entre 10% a 20%, ou $30 milhões a $40 milhões.

No entanto, a utilização de IA entre as marcas não tem sido apenas positiva. O investimento da Klarna vem à custa de cortes de empregos futuros, e marcas como Coca-Cola e Toys ‘R Us enfrentaram a ira dos criativos e dos consumidores que estão ansiosos sobre o que o crescimento da IA significa para seus empregos.

A ADWEEK reuniu cinco marcas que investiram pesado em marketing de IA este ano e as lições que aprenderam ao longo do caminho.

1. Klarna

O grande momento da IA

A empresa sueca de pagamento parcelado lançou 30 campanhas este ano em torno de eventos como o Dia das Mães, Black Friday e Volta às Aulas, todas geradas por IA.

A IA criou as ideias, redigiu os textos e criou imagens para produzir anúncios em um volume que seria impossível sem ela. Sem a IA, o trabalho teria sido demorado ou exigiria agências externas de produção e tradução para adequar os anúncios a múltiplos mercados.

A Klarna também se associou à plataforma de IA Eleven Labs para utilizar locuções em suas campanhas globais.

“Removemos muitas das tarefas complicadas, caras e mundanas do marketing”, disse o diretor de marketing (CMO) David Sandstorm à ADWEEK em outubro. “Historicamente, precisávamos pagar uma agência ou um artista para dar vida a essas ideias. Economizamos milhões apenas nesse processo de ideação.”