Como a Razorfish Guia os Anunciantes Através do Caos do CES

Supportando os clientes de tecnologia no local

Dois clientes da Razorfish, Bread Financial e Samsung, têm exibições no piso da feira deste ano.

A Bread Financial tem 12 participantes da CES focados em montar seu estande, e o papel da Razorfish é servir como guia para o evento. A Razorfish está trabalhando com a Bread, anteriormente conhecida como Alliance Data Systems, desde 2021.

“[A Razorfish] é realmente excelente em trazer informações para nós, [destacando] o que seria significativo com base no relacionamento,” disse Jenny Hogan, diretora sênior e chefe de marketing DTC e de canal da Bread Financial.

Por exemplo, a Razorfish organizou uma reunião pré-evento com Brian Cooley, da CNET, para dar a Hogan e outros clientes uma visão geral do evento. A Razorfish então organizou um tour pelo piso com a Pinterest, onde a Bread já investe em publicidade.

Outro cliente da Razorfish, a Samsung, tem uma enorme ativação na CES que apresenta sua visão de como a IA autônoma está simplificando sua proposta para uma casa conectada e segura. A Razorfish não trabalhou na exposição da Samsung este ano, mas a equipe de Mariano passou um tempo explorando a vasta exibição, assim como a de concorrentes como a LG, para perceber como os participantes estavam respondendo.

“Estamos à beira de uma nova transformação do marketing,” disse Mariano. “[Usando] IA para alcançar a personalização, para analisar as enormes quantidades de conjuntos de dados que temos – você precisa ter o sistema certo em prática.”

Selecionando o piso da feira

Durante um tour pelo piso com a Pinterest na quarta-feira, os clientes da Razorfish, vindos das indústrias de entretenimento, saúde e mídia, visitaram as exposições de tecnologia conectada para casa e saúde na The Venetian Expo.

Uma cliente do setor de entretenimento disse que, embora a maior parte do seu tempo na CES seja gasta conhecendo novos potenciais parceiros na Las Vegas Strip, passar duas horas percorrendo o piso permite a ela “manter o dedo no pulso para saber o que pode vir a seguir na arte do que é possível.”

“Há muito ruído, e acho que tentar encontrar o sinal pode ser difícil,” acrescentou outro cliente da Razorfish na indústria de mídia. “É aí que os tours pelo piso são realmente bons, porque alguém está fazendo uma pequena curadoria para você, estão dando um contexto, e isso é realmente útil.”

Um grande foco do tour foi nos ecossistemas de IA conectados, alimentados pelo Matter, um padrão aberto para tecnologia de casa inteligente que une ecossistemas. Google, Amazon, Samsung e fabricantes de chips de IA estão adotando o protocolo para tornar mais fácil para os consumidores conectar seus ecossistemas de dispositivos inteligentes, independentemente de quem possua o hardware ou software.

No entanto, essa promessa de um ecossistema conectado levanta questões sobre as dinâmicas de poder sobre quais empresas irão dominar o espaço, disse um executivo de marketing da mídia no tour.

“Como conseguimos fazer todas as pessoas adotarem os mesmos padrões?” ele questionou. “A forma como as empresas estão tentando combatê-lo, seja produzindo os produtos elas mesmas, desde o chip até o que quer que seja no final, ou tentando desenvolver seu próprio padrão para forçar as pessoas a usá-lo, ou criando um sistema mais aberto onde qualquer tecnologia possa funcionar com isso – isso é bastante fascinante.”