“Há algumas coisas básicas que precisamos fazer na GroupM para sermos muito competitivos,” disse ele.
A WPP investiu mais de $300 milhões por ano em sua plataforma WPP Open nos últimos três anos, compartilhou Lesser. Ele disse que esses investimentos continuarão enquanto a GroupM busca simplificar a organização para gerenciar melhor seus clientes.
“A visão é continuar investindo nesses componentes incluindo dados, tecnologia e IA, a fim de impulsionar os negócios de nossos clientes,” disse ele.
Simplificando sua organização por meio da racionalização
Nos últimos 20 anos, a GroupM criou, fundiu e adquiriu empresas como Mindshare, Wavemaker e EssenceMediacom para acompanhar a evolução da indústria de publicidade.
Lesser disse que a GroupM deve passar de “uma coleção de empresas para uma empresa única” ao simplificar suas metodologias de planejamento, ativação e medição com dados e tecnologia no centro.
Em vez de consolidar, a GroupM constrói agências para atender a demanda de seus clientes, afirmou ele.
A agência precisará se reorganizar e adquirir ativos para simplificar suas estratégias, mas não apenas por questões de escala.
“Escala pelo bem da escala não é realmente importante para nossos clientes atualmente,” disse Lesser. “Tem que ser escala pelo bem de aprender mais, saber mais e engajar melhor os consumidores.
Como a escala está evoluindo
Por anos, os anunciantes favoreceram agências de publicidade com grande escala. Mas Lesser disse que a escala não é tão importante como era há 20 anos. Naquela época, as agências aglomeravam escala como alavanca para obter melhores preços dos meios de comunicação.
Embora isso ainda seja relevante, a escala é agora mais importante pelos dados e mercados que podem ser acessados, bem como pelas pessoas dentro da organização, afirmou ele.
“A escala ainda importa, apenas foi redefinida,” disse Lesser. “Agora é muito mais sobre nossa sabedoria e inteligência coletivas.”
O futuro da compra de mídia com IA
Quando se trata de IA, Lesser acredita que, nos próximos cinco anos, “nenhum humano tocará um plano de mídia.”
“A IA não vai tirar empregos de ninguém— a pessoa que entende de IA vai tirar empregos,” disse ele.
O executivo afirmou que as empresas devem se adaptar à tecnologia emergente e entender como ela afetará a indústria. A GroupM planeja gastar $30 milhões em educação e treinamento de seus funcionários para trabalhar com IA, afirmando que 70% das pessoas que contrata já têm experiência com a tecnologia.