A OpenAI afirma que pode armazenar dados de operadores excluídos por até 90 dias.

A OpenAI afirma que pode armazenar chats e capturas de tela associadas de clientes que utilizam o Operator, a ferramenta de “agente” de IA da empresa, por até 90 dias — mesmo após um usuário excluí-los manualmente.

A OpenAI tem uma política de retenção de dados excluídos semelhante para o ChatGPT, sua plataforma de chatbot alimentada por IA. No entanto, o período de retenção para o ChatGPT é de apenas 30 dias, 60 dias a menos do que o do Operator.

A OpenAI diz que suas políticas de retenção de dados para o Operator são projetadas para combater abusos. “Como os agentes são uma tecnologia relativamente nova, queríamos garantir que nossas equipes tivessem tempo para entender melhor e revisar potenciais vetores de abuso,” explicou um porta-voz da OpenAI ao TechCrunch. “Esse período de retenção nos permite melhorar o monitoramento de fraudes e garantir que o produto permaneça seguro contra abusos, enquanto ainda damos aos usuários controle sobre seus dados.”

A OpenAI anunciou o Operator na quinta-feira e o lançou em uma prévia de pesquisa para assinantes do plano ChatGPT Pro da empresa, que custa US$ 200 por mês. O Operator é um agente de IA de propósito geral com um navegador embutido que pode realizar certas ações em sites de forma independente.

A OpenAI afirma que o Operator pode automatizar tarefas como reservar acomodações de viagem, fazer reservas em restaurantes e comprar online. Existem várias categorias de tarefas que os usuários podem escolher dentro da interface do Operator, incluindo compras, entrega, refeições e viagens.

O Operator captura capturas de tela de seu navegador embutido para ajudá-lo a entender como e quando realizar ações em aplicativos, como quando usar botões e quais formulários preencher. Para ser claro, o Operator não captura capturas de tela quando fica “preso”, como quando a ferramenta precisa de uma senha. A OpenAI chama isso de modo “take over”.

Ainda assim, alguns usuários podem hesitar em compartilhar capturas de tela de suas atividades online com uma empresa que pode retê-las por até três meses. A OpenAI observa que, assim como com o ChatGPT, os dados do Operator podem ser acessados por “um número limitado de pessoal autorizado da OpenAI” e “fornecedores de serviços confiáveis” para fins como investigar abusos e lidar com questões legais.