Fundraise Up afirma que sua IA pode aumentar as doações para ONGs.

Muitas organizações sem fins lucrativos estão presas a tecnologias desatualizadas, caras e limitadas que dificultam sua capacidade de financiar suas missões ou causas. Embora a maioria considere a adoção de tecnologia uma prioridade, enfrenta vários obstáculos, incluindo dados isolados e problemas de integração.

Peter Byrnes, cofundador da Fundraise Up, uma plataforma de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos baseada em Brooklyn, afirma que o resultado muitas vezes é uma experiência ruim para o doador.

“A mensagem da organização sem fins lucrativos é sobre causar mudanças, fazer a diferença e ser um herói”, disse Byrnes ao TechCrunch em uma entrevista. “Mas quando um potencial doador chega ao formulário de doação, a experiência é um completo 180. Eles não se sentem empoderados — sentem-se frustrados.”

Byrnes fundou a Fundraise Up em 2017 com Anton Isaykin e Yuriy Smirnov. Anteriormente, o trio cofundou a Campus on Fire, uma empresa de desenvolvimento de software focada em criar marketplaces entre pares.

Usando a Fundraise Up, as organizações sem fins lucrativos podem adicionar um botão “Doe Agora” em seu website ou criar uma página de campanha dedicada. A plataforma oferece recursos para ajudar a gerenciar campanhas de arrecadação de fundos, acompanhar estatísticas de doação e aceitar diferentes formas de pagamento.

Existem muitas ferramentas de doação disponíveis para organizações sem fins lucrativos, incluindo Give Lively, Zeffy e Funraise. Então, por que uma ONG escolheria a Fundraise Up?

Bem, de acordo com Byrnes, a Fundraise Up incorpora profundamente a inteligência artificial em suas ofertas, permitindo que faça mais do que a média das ferramentas. Por exemplo, a plataforma pode personalizar sugestões de doação para doadores individuais, recomendar “inteligentemente” que doadores atualizem para doações recorrentes e oferecer opções quando um doador está prestes a cancelar.

“Nossa plataforma foi projetada para remover a frustração do doador e aliviar o peso suportado pelas organizações sem fins lucrativos,” disse Byrnes. “Enquanto os concorrentes estão agora se dando conta do poder transformador da IA, nossos modelos e nosso conjunto de dados nos dão uma grande vantagem sobre aqueles que incorporam IA em um estágio posterior.”

Byrnes também afirma que o modelo de preços da Fundraise Up é atraente — e altamente competitivo. Diferentemente de algumas plataformas, a Fundraise Up não cobra taxas aos clientes antecipadamente. As organizações sem fins lucrativos pagam uma taxa de 4% por transação (mais taxas do processador de pagamentos) e recebem suporte técnico gratuitamente.

“O problema com contratos de lock-in — o modelo típico dos provedores legados — é que as organizações sem fins lucrativos pagam antecipadamente por um serviço antes de ver qualquer resultado,” disse Byrnes. “Se tiverem um ano difícil, ainda têm que pagar as taxas. Para nós, não vemos um centavo até entregarmos.”

A estratégia da Fundraise Up definitivamente parece estar funcionando bem. Mais de 3.000 organizações sem fins lucrativos estão usando a plataforma hoje, de acordo com Byrnes, incluindo a Cruz Vermelha Canadense, a American Heart Association e o Salvation Army UK.

Para financiar sua expansão, a Fundraise Up levantou $70 milhões este mês em um investimento minoritário de crescimento liderado pela Summit Partners, com participação do investidor existente Telescope Partners. Isso eleva a arrecadação total da startup para mais de $80 milhões, e os novos recursos serão utilizados para desenvolvimento de produtos e expansão da Fundraise Up para novos mercados e verticais.

“Com as recentes tendências macro, o mercado de doações continua a ser uma oportunidade em rápido crescimento, mas resiliente,” disse Byrnes. “Com nossa captura, a Fundraise Up visa amplificar esse impulso e solidificar sua posição como líder de mercado — e como uma plataforma de arrecadação que entrega inovação e impacto positivo nas missões das organizações sem fins lucrativos.”

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