Como a Thomson Reuters e a Anthropic construíram uma IA na qual os advogados realmente confiam

Thomson Reuters está trazendo IA para advogados e profissionais de impostos de forma significativa. A empresa se associou à Anthropic para utilizar sua tecnologia Claude AI em suas ferramentas profissionais, marcando um dos maiores lançamentos de IA na indústria jurídica.

No coração dessa iniciativa está o CoCounsel, a plataforma de IA da Thomson Reuters para profissionais de direito e impostos. O sistema opera na infraestrutura de nuvem segura da Amazon, garantindo que informações sensíveis de clientes permaneçam protegidas enquanto oferece insights impulsionados por IA.

“Combinamos conhecimento humano real de especialistas com tecnologia avançada”, disse Joel Hron, Diretor de Tecnologia da Thomson Reuters, em uma entrevista exclusiva ao VentureBeat. “Temos especialistas em muitos domínios diferentes gerando conteúdo e fluxos de trabalho. Para nós, a IA é uma ferramenta para facilitar a distribuição dessa expertise por meio de nosso software.”

Como a Thomson Reuters construiu uma plataforma de IA legal utilizando 150 anos de conteúdo profissional

A empresa construiu uma abrangente arquitetura de geração aumentada por recuperação (RAG) que conecta Claude à vasta base de conhecimento da Thomson Reuters, incluindo conteúdo de mais de 3.000 especialistas e 150 anos de publicações profissionais.

Rob Greenlee, Chefe de Indústrias da Anthropic, explicou a abordagem técnica em uma entrevista exclusiva: “A base de Claude em entender domínios profissionais complexos como direito e impostos vem de um treinamento abrangente em uma variedade diversificada de textos de alta qualidade, incluindo conteúdo profissional e acadêmico. Para o trabalho com a Thomson Reuters, tomamos várias etapas adicionais… Trabalhamos em estreita colaboração com a Thomson Reuters para otimizar o desempenho de Claude por meio de estratégias avançadas de prompting e fluxos de trabalho cuidadosamente projetados que aproveitam seu conteúdo autoritativo e expertise de domínio.”

Dentro do deploy estratégico de múltiplos modelos de IA para serviços profissionais

A Thomson Reuters está implementando estrategicamente diferentes versões do Claude com base na complexidade da tarefa. A empresa usa Claude 3 Haiku para tarefas de processamento rápido e Claude 3.5 Sonnet para análises mais profundas que requerem insights detalhados.

Os resultados iniciais mostram ganhos significativos de eficiência. “Os clientes estão relatando ganhos de eficiência transformadores com o CoCounsel,” disse Hron. “Os profissionais estão não apenas economizando tempo, mas também elevando o nível do trabalho em que se concentram, mantendo a qualidade enquanto oferecem mais valor estratégico a seus clientes.”

A segurança continua sendo primordial na implementação. O Amazon Bedrock proporciona o que Hron chamou de “uma infraestrutura de nuvem robusta e testada em batalha que adere aos nossos padrões de segurança de nível corporativo durante todo o ciclo de vida.”

Implementação de IA empresarial define novo padrão para segurança e confiança profissional

A colaboração entre Thomson Reuters e Anthropic representa um novo modelo para a implementação de IA empresarial, combinando capacidades avançadas de IA com expertise de domínio e infraestrutura segura. “O que torna essa parceria particularmente valiosa é a combinação das capacidades avançadas de IA da Anthropic com a profunda expertise de domínio e conteúdo autoritativo da Thomson Reuters,” disse Greenlee.

Olhando para o futuro, a Thomson Reuters planeja expandir seu uso do Claude, explorando frameworks de agentes para fluxos de trabalho fiscais complexos e capacidades de visão computacional para ajudar as equipes editoriais a curar conteúdo de forma mais eficiente.

“Temos sido vocais sobre nosso investimento em IA como parte estratégica de nossos produtos no futuro,” disse Hron. “Nossa força de trabalho editorial gasta um tempo significativo construindo e curando conteúdo—vemos um potencial tremendo para acelerar esses processos com as capacidades de visão computacional e uso de ferramentas da Anthropic.”

A implementação ocorre à medida que escritórios de advocacia e profissionais de impostos adotam cada vez mais ferramentas de IA para otimizar seu trabalho. A abordagem da Thomson Reuters pode servir como um modelo para outras empresas que buscam implementar IA enquanto mantêm padrões profissionais e segurança de dados.