RPLY: O novo assistente de IA que responde a mensagens não lidas em português

Um novo aplicativo para Mac chamado RPLY é lançado hoje, projetado para ajudar os usuários a alcançar o “inbox zero” no iMessage.

Voltado para aqueles que frequentemente esquecem de responder e deixem seus amigos em “entregue” por dias, o RPLY utiliza IA para identificar mensagens não respondidas e sugere respostas para evitar que os usuários “fantasmeiem” involuntariamente. O assistente de IA pode responder automaticamente às mensagens na caixa de entrada de um usuário que não receberam resposta por mais de 24 horas.

O RPLY é a criação de Molly Cantillon, uma ex-aluna de Stanford de 21 anos que criou NOX, um assistente de IA personalizado para iOS apoiado pelo fundo de startups da OpenAI.

“O RPLY foi desenvolvido para lidar com a ‘dívida de textos’: mentalmente respondendo, mas nunca enviando, distraindo-se ou simplesmente esquecendo. A ideia principal é tornar o envio de mensagens menos uma carga, enquanto ainda se mantém conexões autênticas,” disse Cantillon ao TechCrunch.

Embora a tecnologia de respostas inteligentes alimentada por IA exista há quase uma década e seja utilizada por grandes empresas de tecnologia como o Google, Cantillon observou que ainda não viu uma solução como o RPLY para o iMessage.

O assistente de iMessage do RPLY vai além, analisando todo o histórico de mensagens de um usuário para criar respostas que se alinham com seu estilo de escrita e personalidade, resultando em respostas que soam naturais.

Inspirando-se no Inbox Zero, um popular assistente virtual para e-mail, o RPLY também filtra mensagens não respondidas. Ele ainda fornece aos usuários uma visão clara dos textos não lidos, permitindo que vejam quantas de suas mensagens precisam de respostas. Esse recurso oferece um resumo rápido, facilitando em vez de rolar pelo iMessage.

Cantillon acredita que o filtro de mensagens não respondidas é “um recurso simples, mas vital que a Apple surpreendentemente ignora.”

O aplicativo também inclui uma página de estatísticas que exibe o tempo médio de resposta semanal e rastreia uma “sequência de inbox zero,” que informa aos usuários a última vez que tiveram zero mensagens não lidas. Para conscientizar os usuários sobre seus hábitos de mensagens, ele exibe estatísticas como “Aqueles que Você Responde Mais Rápido” e “Aqueles que Você Gosta de Fantasmas.”

Durante nossos testes do aplicativo, o TechCrunch descobriu que as respostas da IA soavam naturais e demonstravam compreensão de contexto. A maioria das pessoas que messagiamos não percebeu que as respostas eram geradas pela IA. No entanto, alguns usuários notaram algo estranho quando a IA colocou uma vírgula depois de “haha.” Ela também não usou emojis, e gostaríamos que tivesse.

O RPLY já atraiu um bom número de usuários, tendo se inscrito 1.000 usuários pagos até agora. Cantillon disse que muitas pessoas atraídas pelo aplicativo estão nas áreas de tecnologia, criatividade e negócios. O aplicativo também é direcionado a fundadores, recrutadores, agentes de varejo e outros profissionais que estão sobrecarregados com caixas de entrada lotadas. Estudantes universitários também podem achar o aplicativo conveniente.

Embora muitas pessoas sejam atraídas pelo RPLY por seus recursos úteis, ele também levanta a questão: confiar na IA pode diminuir a conexão emocional que obtemos ao enviar mensagens? Este é um tópico que já foi discutido anteriormente com o aumento das ferramentas de IA generativa, mas vale a pena considerar se a facilidade de usar a IA vale realmente a pena sacrificar aquelas trocas sinceras.

Além disso, para usar o aplicativo, os usuários devem conceder permissão para que ele acesse todas as suas mensagens de texto e contatos. Esse requisito pode gerar preocupações para algumas pessoas, já que significa que uma IA examinaria conversas pessoais com amigos e familiares.

De acordo com a página de privacidade do RPLY, o aplicativo não usa conteúdo de texto para treinar modelos de IA generalizados, e a empresa segue uma “política rigorosa de não retenção de dados,” o que significa que os dados não são armazenados e são imediatamente excluídos após o processamento. Além disso, o RPLY afirma que não vende dados de usuários a terceiros.

Cantillon acrescentou que o RPLY oferece uma opção local baseada em Llama (modelo de IA da Meta) para usuários que desejam manter todo o processamento de dados de texto completamente no dispositivo, garantindo que nenhum dado de texto seja enviado para a nuvem.

É normal que sistemas de IA exijam dados do usuário para funcionar corretamente, mas é importante observar que mesmo que as empresas afirmem ter práticas de segurança robustas, violações ainda acontecem. A empresa chinesa de IA DeepSeek lidou recentemente com um banco de dados interno exposto que continha informações sensíveis, incluindo históricos de chat. Sempre esteja ciente dos riscos de privacidade envolvidos.

Atualmente, o RPLY está disponível apenas em dispositivos macOS. A Apple é conhecida por suas diretrizes rigorosas da App Store, o que sugere que o RPLY pode ter desenvolvido um aplicativo para Mac como uma solução estratégica.

No futuro, Cantillon vislumbra expandir a disponibilidade do RPLY para plataformas como WhatsApp e Slack. No entanto, ainda não está claro se isso acontecerá, e pode haver preocupações entre os usuários do Slack, um aplicativo usado por funcionários, sobre a disposição de compartilhar informações extensas com uma empresa de IA.

O preço também é um pouco elevado: a assinatura básica custa $30 por mês após um período de teste gratuito de 14 dias.

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