O que esperar do evento da Alexa da Amazon nesta quarta-feira

A Amazon está organizando um evento de imprensa focado na Alexa em Nova York na quarta-feira. Considerando que a empresa não realiza um grande evento de dispositivos há quase dois anos – o último foi em setembro de 2023 – estamos esperando anúncios impactantes.

O evento não será transmitido ao vivo. No entanto, a TechCrunch estará presente para relatar as novidades. As festividades, conduzidas pelo novo chefe de dispositivos e serviços da Amazon, Panos Panay, que ganhou notoriedade com o Microsoft Surface, estão programadas para começar às 10h, horário do leste.

As expectativas estão altas para a Amazon, que segundo relatos, perdeu bilhões de dólares com seu negócio da Alexa, apesar da venda de centenas de milhões de dispositivos. O CEO da Amazon, Andy Jassy, estaria pressionando a equipe de hardware da empresa a encontrar maneiras de aumentar os lucros por meio de assinaturas monetizadas, taxas e outros serviços adicionais.

É possível que ouviremos sobre uma dessas assinaturas na quarta-feira.

A Amazon aparentemente planeja introduzir uma experiência atualizada da Alexa, codinome Remarkable Alexa, projetada para tornar as interações com a assistente mais naturais e intuitivas, seguindo os moldes do ChatGPT. Com um preço entre $5 e $10 por mês, a Alexa aprimorada deve ser capaz de responder a vários pedidos em um único comando e até mesmo realizar ações de forma autônoma.

A Amazon já havia insinuado algumas dessas funcionalidades em 2023, durante seu último grande evento de dispositivos. A empresa prometeu que a nova experiência da Alexa seria compatível com dispositivos existentes e utilizaria tecnologias de IA generativa para considerar o contexto dos pedidos e personalizar suas respostas.

Capacidades inteligentes de casa também podem estar acompanhando a nova Alexa. O The Verge relata que várias empresas estão trabalhando em integrações com a nova Alexa, utilizando ferramentas de desenvolvimento que a Amazon anunciou em 2023. Na época, a Amazon afirmou que estava colaborando com marcas como iRobot e Philips em recursos para simplificar o controle de cenas e permitir que a Alexa compreenda melhor o que os usuários podem querer que seus dispositivos façam.

Uma grande dúvida é se a nova Alexa, infundida com IA generativa, conseguirá superar algumas das falhas mais evidentes da tecnologia subjacente. De acordo com relatos do ano passado, a nova Alexa em determinado momento teve dificuldades com comandos básicos, como ligar e desligar luzes inteligentes.

Devido à sua tendência de errar ocasionalmente e de “alucinar”, a IA generativa de hoje é tipicamente menos confiável do que os sistemas mais rígidos que compõem a estrutura técnica atual da Alexa. Os muitos atrasos da Alexa atualizada deram à Amazon tempo suficiente para abordar os piores erros potenciais, mas sempre há um elemento de imprevisibilidade.

Felizmente, a nova Alexa não será uma atualização obrigatória. Relatos sugerem que a Amazon permitirá que os proprietários de dispositivos mantenham a experiência “Alexa Clássica”, se assim o desejarem.

Quanto ao momento em que eles receberão essa opção, pode demorar um pouco. De acordo com o The Washington Post, o lançamento da Alexa atualizada foi adiado no início deste mês, após a assistente fornecer respostas incorretas a várias perguntas de teste. Fontes informaram à publicação que o lançamento pode não ocorrer até o final de março ou ainda depois.