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A due diligence é um negócio caro, e não apenas no âmbito dos investimentos. Mesmo para uma empresa que está tentando lançar um novo produto ou explorar uma parceria, encontrar os dados certos e realizar a pesquisa pode levar semanas e ser muito custoso, se eles quiserem tomar uma decisão informada — especialmente quando agências e consultores terceirizados estão envolvidos.

Uma nova startup de IA chamada Bridgetown Research afirma que pode reduzir essa base de custos e acelerar o processo usando agentes de IA que podem realizar a maior parte da coleta de dados e do trabalho de pesquisa envolvidos na due diligence. Como parte desse esforço, a startup recentemente levantou US$ 19 milhões em uma rodada de Série A co-liderada pela Accel e Lightspeed.

Cofundada em dezembro de 2023 pelo CEO Harsh Sahai, ex-funcionário da McKinsey e cientista de pesquisa na Amazon, a Bridgetown Research desenvolveu três tipos de agentes de IA que afirmam ser capazes de reunir informações, compilar e condensar esses dados, e apresentá-los em um formato de fácil leitura.

A Bridgetown está explorando as mesmas redes que consultores e pesquisadores costumam usar para coletar informações: redes de especialistas da indústria que podem oferecer percepções sobre uma determinada empresa ou setor. A startup, essencialmente, faz parceria com essas redes de especialistas e depois usa seu agente de voz de IA para entrevistar especialistas em busca das informações que a empresa precisa encontrar para seus clientes.

“Porque os insiders não precisam agendar uma chamada com um ser humano, eles podem entrar quando quiserem e ter uma conversa,” disse Sahai em uma entrevista. “Em vez de conversar com um executivo sênior, você pode conversar com pessoas de meio de carreira, mas em um número muito maior… em uma escala muito mais alta.”

A segunda série de agentes da Bridgetown utiliza grandes modelos de linguagem (LLMs) juntamente com ferramentas de agrupamento e regressão para interpretar os dados coletados pelos agentes de voz, e repassar essas informações de volta para os LLMs para resumir as respostas. Por fim, o terceiro conjunto de agentes utiliza pequenos modelos de linguagem para reproduzir a interpretação em uma forma digerível, como uma apresentação.

Utilizando esses agentes, a startup afirma que pode produzir uma análise inicial de due diligence em 24 horas com entradas de centenas de respondentes.

Sahai disse que os clientes podem optar por usar os agentes da Bridgetown para coletar dados e insights por conta própria, ou podem contratar um consultor independente ou uma pequena empresa de consultoria para trabalhar com os agentes e obter a mesma qualidade de análise que teriam de empresas como McKinsey ou Bain.

Isso soa atraente, mas grandes modelos de linguagem e os agentes de IA construídos sobre eles ainda tendem a alucinar — ou seja, tendem a inventar informações. Então, como um investidor pode confiar na pesquisa reproduzida por um agente de IA? Sahai afirma que a startup aborda isso com sua abordagem de “capacidade de direcionamento e auditabilidade”.

Isso significa, explicou ele, que os clientes podem revisar os dados e rastrear cada passo que o agente tomou para chegar às suas conclusões, semelhante aos modelos de IA que possuem “raciocínio”. Além disso, os agentes de voz gravam suas conversas com os especialistas que entrevistam, para que as informações possam ser verificadas manualmente.

Ele acrescentou que os agentes de IA não dependem de uma única fonte de dados. Em vez disso, eles coletam informações de múltiplas fontes, interpretam-nas usando grandes modelos de linguagem e, em seguida, empregam modelos afinados para processar os dados.

“Não vimos nossa abordagem antes,” disse Sahai. “A maioria das plataformas deixa para você coletar as informações que precisa, e depois elas processam em seu nome.”

A Bridgetown não é a primeira a abordar essa oportunidade de tornar a due diligence mais fácil — já temos startups como Mako AI e DiligentIQ nesse espaço. No entanto, Sahai acredita que outras plataformas não fornecem uma solução abrangente o suficiente.

A Bridgetown Research tem dois clientes no Reino Unido e uma dúzia nos EUA. Esses incluem fundos de capital privado e de capital de risco de alto nível, empresas de consultoria e grandes corporações que abordam o pipeline de M&A, disse Sahai.

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