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O chatbot AI da OpenAI, ChatGPT, voltou a crescer de forma consistente na segunda metade de 2024, segundo um novo relatório publicado na quinta-feira pela firma de capital de risco Andreessen Horowitz (a16z). Embora o ChatGPT tenha levado nove meses para crescer de 100 milhões de usuários ativos semanais em novembro de 2023 para 200 milhões em agosto de 2024, agora levou menos de seis meses para o aplicativo dobrar esses números novamente, conforme constatado no relatório.

Logo após seu lançamento em novembro de 2022 como um preview de pesquisa, o ChatGPT se tornou o app mais rápido a alcançar 100 milhões de usuários ativos mensais — um marco que atingiu em apenas dois meses.

Em novembro de 2023, o ChatGPT alcançou mais um marco com 100 milhões de usuários ativos semanais, que cresceu para 300 milhões em dezembro de 2024, e então para 400 milhões em fevereiro de 2025.

De acordo com a a16z, a demanda inicial dos consumidores por ChatGPT foi impulsionada mais pela novidade. Ou seja, os consumidores estavam interessados em experimentar o aplicativo, mas não estavam necessariamente certos de como ele se encaixaria em suas vidas diárias.

Créditos da Imagem:dados da Similarweb via a16z (abre em uma nova janela)

Entretanto, o crescimento mais recente do ChatGPT ocorreu após o lançamento de novos modelos e funcionalidades, incluindo o lançamento do GPT-4o, que adicionou capacidades multimodais. Pouco depois do lançamento desse modelo, o uso do ChatGPT disparou de abril a maio de 2024.

Depois, com a chegada do Modo de Voz Avançado, o uso cresceu novamente de julho a agosto de 2024. A série de modelos o1 levou a um aumento no uso de setembro a outubro de 2024.

No mobile, o crescimento do ChatGPT tem sido mais consistente, aponta a firma.

O número de usuários do aplicativo móvel ChatGPT aumentou de 5% a 15% a cada mês ao longo do último ano, com 175 milhões dos 400 milhões totais de usuários ativos semanais do ChatGPT acessando o aplicativo em dispositivos móveis.

O relatório também examina o impacto que concorrentes como DeepSeek tiveram no mercado. O aplicativo disparou para o número 2 global em apenas 10 dias e alcançou o número 2 em dispositivos móveis em fevereiro, capturando 15% da base de usuários móveis do ChatGPT.

No mobile, os usuários do DeepSeek estão ligeiramente mais engajados do que os usuários do Perplexity e do Claude, de acordo com dados do provedor de inteligência móvel Sensor Tower. No entanto, ainda fica abaixo do ChatGPT nesse aspecto.

Créditos da Imagem:dados da Similarweb via a16z (abre em uma nova janela)

Outras descobertas na nova análise de mercado incluem recomendações de ferramentas para desenvolvedores e programadores de IA, rankings dos principais aplicativos de IA por categoria e receita, e rankings dos principais aplicativos de GenAI em dispositivos móveis e na web.

Neste último aspecto, o ChatGPT ocupa o primeiro lugar em visitas mensais únicas na web e usuários ativos mensais em dispositivos móveis, conforme notado no relatório, citando dados do provedor de inteligência de mercado Similarweb.

Créditos da Imagem:dados da Similarweb via a16z (abre em uma nova janela)

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