[10:38] A Personalização é Rei — As casas inteligentes não devem ser uma solução única para todos. A LG está focada em dar aos consumidores controle sobre a sua experiência de vida conectada, permitindo que eles personalizem a quantidade de automação que desejam. Alguns abraçarão a automação total, permitindo que sua casa cuide de tudo, desde segurança até gestão de energia, enquanto outros preferem controle manual com aprimoramentos inteligentes. Ao oferecer uma abordagem flexível e adaptativa, a LG está garantindo que a tecnologia de casa inteligente se encaixe nos estilos de vida individuais, em vez de forçar os usuários em sistemas rígidos. À medida que a vida impulsionada por IA se torna mais mainstream, as empresas que priorizam a automação personalizada liderarão o caminho.
[13:47] A TV é o Novo Hub Digital — Mais do que apenas uma tela, as TVs inteligentes da LG estão se tornando ecossistemas de entretenimento com mais de 300 canais gratuitos com suporte a publicidade, streaming embutido e recomendações alimentadas por IA. Com menos consumidores dependendo de dispositivos de streaming externos, a interface da TV agora é o campo de batalha para a descoberta de conteúdo. A LG está posicionando sua plataforma webOS como o centro do entretenimento da casa, garantindo que os usuários tenham uma experiência mais inteligente e integrada que vai além da qualidade da imagem.
[21:16] A Experiência do Cliente Agora Define o Sucesso da Marca — A LG sabe que grandes produtos não são suficientes—relacionamentos duradouros são mais importantes. Com um foco renovado nas experiências de propriedade, a LG está integrando suporte proativo ao cliente, engajamento durante o ciclo de vida e dados de primeira mão para aumentar o valor além da venda. Desde uma integração tranquila até o serviço a longo prazo e personalização, a LG está garantindo que sua marca represente inovação sem esforço e centrada no cliente. Em um mundo onde a experiência supera as especificações, marcas que priorizam a jornada pós-compra impulsionarão uma lealdade mais forte e um valor de vida útil elevado.
