A Anthropic anunciou na terça-feira que seu chatbot de IA, Claude, agora se integra ao Google Workspace, permitindo que ele pesquise e faça referência a seus emails no Gmail, eventos agendados no Google Calendar e documentos no Google Docs.
A integração está sendo lançada inicialmente em beta para assinantes dos planos Max, Team, Enterprise e Pro da Anthropic. Os administradores que gerenciam contas multi-usuário devem ativar a integração de seu lado antes que os usuários possam conectar suas contas do Google Workspace e do Claude, de acordo com a Anthropic.
O chatbot Gemini da Google DeepMind também se integra ao Workspace, e o ChatGPT da OpenAI se integra ao Google Drive. No entanto, a Anthropic é uma das primeiras empresas de IA de terceiros a oferecer uma maneira de se conectar de forma próxima à suíte de produtividade do Google.
A parceria da Anthropic com o Google visa proporcionar respostas mais personalizadas do Claude sem a necessidade de os usuários carregarem repetidamente arquivos ou elaborarem prompts detalhados. A OpenAI e o Google tentaram alcançar o mesmo efeito por meio de abordagens diferentes, como a adição de recursos de memória que permitem que os chatbots façam referência a conversas passadas em suas respostas.
Em um comunicado à imprensa, a Anthropic afirma que a nova integração do Claude pode ajudar os usuários a organizar suas vidas profissionais e pessoais. Por exemplo, a Anthropic afirma que o recurso pode auxiliar pais ao escanear “emails e eventos do calendário para destacar compromissos importantes, enquanto busca na web calendários escolares atualizados, eventos comunitários locais e previsões meteorológicas que podem afetar os planos familiares.”
O Claude fornecerá citações in-line quando fizer referências ao conteúdo do Workspace, mostrando aos usuários exatamente de onde informações específicas se originaram, segundo a Anthropic.
Embora a integração não dê ao Claude a capacidade de agendar eventos no calendário ou enviar emails, pode levantar preocupações de segurança entre alguns usuários. Não está claro quão extensivamente o Claude irá pesquisar através do Google Workspace de uma pessoa, ou se os usuários devem direcionar o Claude a olhar para um email ou evento de calendário particular, dependendo da natureza de sua solicitação. Também não está claro se os usuários podem pedir ao Claude para não pesquisar em certos emails ou arquivos sensíveis.
Em resposta a isso, um porta-voz da Anthropic disse ao TechCrunch que a empresa não treina modelos com dados de usuários por padrão e implementou “mecanismos rigorosos de autenticação e controle de acesso” para serviços externos como o Workspace.
“As conexões de cada usuário ou organização a serviços externos (como Google Drive, Gmail, etc.) são corretamente autenticadas e autorizadas apenas para aquele usuário ou organização específica,” disse o porta-voz em um comunicado. “O Claude não tem a capacidade de acessar ou transferir dados entre os serviços conectados de diferentes usuários, já que cada conexão está vinculada às credenciais de autenticação específicas daquele usuário ou organização.”
A Anthropic também anunciou na terça-feira o lançamento do Claude Research, um novo recurso que realiza múltiplas pesquisas na web para gerar respostas detalhadas. Posicionado como um concorrente dos agentes de “pesquisa profunda” da OpenAI e Google, o Claude Research oferece um “trade-off ideal” entre velocidade e abrangência, segundo a Anthropic.
O Claude Research normalmente leva menos de um minuto para compilar informações, segundo um porta-voz da Anthropic — mais rápido do que alguns agentes de pesquisa profunda concorrentes. No entanto, o Claude Research não usa um modelo personalizado, aproveitando as capacidades de pesquisa na web recentemente lançadas do Claude.
A empresa está lançando o Claude Research para assinantes de seus planos Max, Team e Enterprise nos Estados Unidos, Japão e Brasil. Ele chegará em breve aos clientes Pro, afirma a Anthropic.
Essas atualizações fazem parte do esforço mais amplo da Anthropic para atrair usuários para seus planos de assinatura de IA com recursos que tornam o Claude mais capaz e útil. Embora o Claude esteja crescendo em popularidade, alcançando 3,3 milhões de usuários na web em março, de acordo com dados compilados pela SimilarWeb, a base de usuários da Anthropic ainda é muito menor do que a do ChatGPT.
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