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O aplicativo de anotações alimentado por IA Fireflies.ai, apoiado pela Khosla Ventures, lançou na quarta-feira um conjunto de “mini aplicativos” específicos para domínios que extraem automaticamente insights de transcrições de reuniões.

Com a ampla disponibilidade de modelos de reconhecimento automático de fala e IA generativa, startups de inteligência para reuniões como Otter, Read AI, Circleback, Krisp e Granola registraram um crescimento impressionante. Da mesma forma, a Fireflies viu uma expansão de 8x em termos de usuários e alcançou a lucratividade, de acordo com o co-fundador e CEO Krish Ramineni.

Para impulsionar ainda mais o crescimento, a startup está lançando mais de 200 mini aplicativos em sua plataforma para diferentes funções e casos de uso, incluindo vendas, marketing, recrutamento, operações e gerenciamento, suporte ao cliente e sucesso do cliente.

Há, por exemplo, o BANT Sales App, que extrairá detalhes como orçamento e prazos para equipes de vendas. O Gerador de Feedback de Desempenho do Agente irá gerar insights sobre o desempenho de um agente de atendimento ao cliente e fornecer dicas de coaching. Em outra parte, o Product Launch Planning App irá elaborar uma estratégia de lançamento de produto.

Se você tiver uma transcrição de uma reunião, poderá escrever um prompt para reunir alguns insights usando uma ferramenta como o Circleback. Mas com seus mini aplicativos, a Fireflies busca tornar o processo mais fácil, eliminando a necessidade de prompts.

“O tempo que leva para obter insights de uma conversa após uma reunião é muito”, disse Ramineni ao TechCrunch. “Queremos fechar essa lacuna com esses aplicativos. Com esses aplicativos, a Fireflies pode iniciar essas ações logo após a reunião e tornar as pessoas mais produtivas.”

Os usuários também podem optar por enviar a saída desses mini aplicativos para outras plataformas através de integrações com Salesforce, HubSpot, Asana, Jira, BambooHR, Greenhouse, Slack e Microsoft Teams. Por exemplo, um anfitrião de reunião pode escolher compartilhar um resumo da reunião com um gerente no Slack assim que a reunião termina.

A Fireflies afirma que os usuários podem implementar esses aplicativos em uma base por reunião e também criar seus próprios aplicativos para saídas mais personalizadas. No futuro, eles poderão compartilhar esses aplicativos dentro de um grupo de usuários, diz a empresa.

Além dos mini aplicativos, a Fireflies está trabalhando para melhorar o conhecimento sobre reuniões, introduzindo um resumo de reunião para informar os usuários sobre os participantes e organizações. Ramineni afirma que a empresa também tem testado uma maneira de incluir “gêmeos digitais” de usuários em reuniões que podem responder a perguntas básicas, semelhante a implementações que aplicativos como a Zoom testou.

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