OpenAI explica por que o ChatGPT se tornou excessivamente bajulador

A OpenAI publicou um postmortem sobre os recentes problemas de bajulação com o modelo padrão que alimenta o ChatGPT, o GPT-4o — questões que forçaram a empresa a reverter uma atualização do modelo lançada na semana passada.

Durante o fim de semana, após a atualização do modelo GPT-4o, usuários nas redes sociais notaram que o ChatGPT começou a responder de maneira excessivamente válida e concordante. Isso logo se tornou um meme. Os usuários compartilharam capturas de tela do ChatGPT aplaudindo uma variedade de decisões problemáticas, perigosas e ideias.

Em um post no X no domingo, o CEO Sam Altman reconheceu o problema e disse que a OpenAI trabalharia em correções “o mais rápido possível.” Dois dias depois, Altman anunciou que a atualização do GPT-4o estava sendo revertida e que a OpenAI estava trabalhando em “correções adicionais” para a personalidade do modelo.

De acordo com a OpenAI, a atualização, que tinha como objetivo fazer com que a personalidade padrão do modelo “parecesse mais intuitiva e eficaz,” foi influenciada em excesso por “feedback de curto prazo” e “não levou totalmente em conta como as interações dos usuários com o ChatGPT evoluem ao longo do tempo.”

Revertamos a atualização do GPT-4o do ChatGPT da semana passada porque estava excessivamente lisonjeira e concordante. Agora você tem acesso a uma versão anterior com um comportamento mais equilibrado.

Mais sobre o que aconteceu, por que isso importa e como estamos abordando a bajulação: https://t.co/LOhOU7i7DC

— OpenAI (@OpenAI) 30 de abril de 2025

“Como resultado, o GPT‑4o tendia a respostas que eram excessivamente apoiadoras, mas desonestas,” escreveu a OpenAI em seu post no blog. “Interações bajuladoras podem ser desconfortáveis, inquietantes e causar angústia. Nós falhamos e estamos trabalhando para corrigir isso.”

A OpenAI afirma que está implementando várias correções, incluindo o refinamento de suas técnicas de treinamento do modelo principal e prompts de sistema para direcionar explicitamente o GPT-4o a evitar a bajulação. (Os prompts de sistema são as instruções iniciais que orientam o comportamento e o tom geral de um modelo nas interações.) A empresa também está construindo mais guardrails de segurança para “aumentar [a honestidade e transparência do modelo]” e continuar expandindo suas avaliações para “ajudar a identificar questões além da bajulação,” segundo a empresa.

A OpenAI também afirma que está experimentando maneiras de permitir que os usuários forneçam “feedback em tempo real” para “influenciar diretamente suas interações” com o ChatGPT e escolher entre múltiplas personalidades do ChatGPT.