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Empresas de todos os tamanhos estão reconhecendo as possibilidades transformadoras da IA. Apesar da empolgação com a nova tecnologia, a maioria de seus projetos piloto não avança para a produção.

A Gruve.ai, uma startups fundada pela equipe por trás da Rahi Systems, tem como objetivo ajudar as empresas a levar soluções de IA da fase de testes para a aplicação no mundo real, utilizando IA para oferecer seus serviços.

A Rahi Systems é uma empresa de soluções de TI adquirida pela Wesco por $225 milhões em 2022.

Empresas de serviços de TI, incluindo grandes nomes como a Accenture, há muito tempo são os consultores preferidos para implementar novos projetos tecnológicos em empresas que não possuem pessoal qualificado internamente. No entanto, devido à sua dependência de mão de obra humana, sua expertise muitas vezes vem com um alto preço.

“A indústria de serviços tecnológicos não foi interrompida nos últimos 25 a 30 anos,” disse Tarun Raisoni, CEO da Gruve, ao TechCrunch. “A IA realmente muda essa dinâmica.”

A Gruve espera mudar o modelo tradicional de consultoria em TI de duas maneiras principais: primeiro, reduzindo a necessidade de contratar um grande número de consultores mediante o uso de agentes de IA para tarefas repetitivas. Em segundo lugar, cobrando os clientes com base no uso, em vez de uma base horária.

No passado, os investidores de capital de risco geralmente não estavam interessados em investir em serviços de TI em grande parte devido à sua dependência de mão de obra humana, o que dificulta a escalabilidade desses negócios. Mas, ao utilizar agentes de IA em vez de consultores humanos, a Gruve pode oferecer margens brutas de software de 70% a 80%, significativamente mais altas do que as margens das consultorias tecnológicas tradicionais, afirmou Navin Chaddha, sócio-gerente da Mayfield.

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O modelo inovador da Gruve e a experiência de sua equipe na construção da Rahi Systems ajudaram a levantar uma rodada de $20 milhões na Série A, liderada pela Mayfield, com participação da Cisco Investments e outros investidores. O novo capital eleva o financiamento total da Gruve para $37,5 milhões.

Raisoni afirmou que sua equipe primeiro se reúne com o cliente para identificar suas necessidades de IA e prepara seus dados para suportar as aplicações de IA antes de recomendar e implementar soluções de IA.

“Você deve entender o negócio do seu cliente antes de implementar, porque seus processos de negócios são diferentes, seus fluxos de trabalho são diferentes. Como eles atendem seus clientes é diferente,” disse ele.

Mas, uma vez que a Gruve esteja pronta para implantar, agentes de IA lidarão com tarefas como detecção de violação de segurança e a transição de CRM local para a nuvem.

Semelhante às consultorias tradicionais de TI, a empresa se associa a fornecedores de tecnologia confiáveis para implementar suas soluções para clientes. Os parceiros atuais da Gruve incluem grandes empresas como Cisco, Red Hat da IBM e Google, além de cerca de uma dúzia de startups nativas de IA como Glean e Supervity.

Mas, ao contrário da maioria das consultorias tecnológicas, a Gruve não cobrará seus clientes quando a solução for inicialmente implementada. Seus “serviços estão disponíveis sob demanda, da mesma forma que a eletricidade é fornecida ou da mesma forma que a computação em nuvem é fornecida,” disse Chaddha. Por exemplo, se a Gruve implementou IA para segurança, a empresa cobrará do cliente apenas mediante a detecção e análise de uma violação de segurança pelo AI instalado.


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