4 Maneiras para os CMOs Liderarem uma Empresa na Era da Agilidade

Estamos quase na metade de 2025, e há uma palavra na mente dos CMOs para o restante do ano: agilidade.

Os CMOs de hoje têm a tarefa de trazer mudanças operacionais reais para suas organizações; eles devem ser arquitetos da mudança enquanto permanecem ágeis. No entanto, pesquisas mostram que os CMOs estão preocupados com a falta de agilidade em suas organizações. Isso levanta a questão: como você constrói agilidade em meio a um cenário macroeconômico em mudança e outros desafios de negócios?

Construir agilidade envolve adotar uma estrutura mental que permita criar resiliência e garantir que a banda elástica volte a sua forma, não importando as dinâmicas do cenário. E no mercado atual, a inovação acontece a uma velocidade impressionante. Veja a IA, por exemplo—já está em seu próximo ciclo de inovação com uma nova oferta, a IA agente.

Então, quando nada é estático, como os CMOs podem ser ágeis?

Construa confiança com seu CFO

O primeiro e mais importante passo é construir confiança com seu CFO. Pense nas reuniões com seu CFO quase como sessões de terapia. Entre nessas conversas sem a intenção de vender uma ideia, um aumento de orçamento ou um investimento. Em vez disso, desafie-se a perguntar quais problemas o negócio está enfrentando. Veja seu CFO não como um contador, mas como um investidor em seu trabalho. A responsabilidade é sua de traduzir como suas atividades de marketing afetam esse investimento.

Na verdade, o marketing é frequentemente visto como um centro de custo. Construir essa relação e nível de confiança coloca o marketing em um papel de parceria mais estratégico e eleva sua imagem, ajudando a entender como se tornar um centro de lucro para a empresa e gerar impacto real.

Estabelecer essa parceria desde o início pode fornecer uma base sólida e abrir um diálogo com seu CFO para fortalecer a conexão entre marketing e vendas. Isso permite que você tome decisões mais ousadas e aborde o risco com uma lente mais inteligente e estratégica.

Aprenda a linguagem do negócio, em vez de esperar que seu CFO fale a linguagem do marketing. Ao fazer isso, você naturalmente abre sua visão para ganhar uma perspectiva comercial e entender os desafios de negócios mais amplos que tiram o sono do seu CFO. O retorno é duplo—you build immense trust and can later cash in on that investment to position marketing as a driver of growth and transformation.