Indivíduos podem trabalhar em estreita colaboração com agentes de IA à medida que estes se tornam cada vez mais comuns no local de trabalho. De acordo com um relatório do Boston Consulting Group, espera-se que o mercado para agentes de IA cresça a uma taxa de crescimento anual composta de 45% nos próximos cinco anos.
Assim como os funcionários humanos, os agentes de IA podem ser integrados para aprender várias funções, acessar informações da empresa e contextos de negócios, e se integrar em fluxos de trabalho. Além disso, diferente das ferramentas de automação tradicionais, os agentes de IA têm o potencial de se adaptar e melhorar constantemente suas operações.
Relevance AI, uma startup com sede em San Francisco e Sydney que desenvolve um “sistema operacional” para agentes de IA, permitindo que empresas formem equipes de agentes de IA, levantou US$ 24 milhões em financiamento da Série B, liderado por Bessemer Venture Partners. Investidores recorrentes como King River Capital, Insight Partners e Peak XV também participaram, elevando o total arrecadado pela Relevance para US$ 37 milhões. A empresa não divulgou sua avaliação.
O financiamento ocorre cerca de um ano e meio após a startup concluir sua Série A. A Relevance afirma que tem experimentado um crescimento rápido, com 40.000 agentes de IA registrados em sua plataforma.
Os clientes incluem Qualified, Activision e Safety Culture.
A Relevance tem que competir com players no espaço de agentes de IA, como Retell, Qeen.ai, SmythOS, Gooey.AI, Cykel AI e Microsoft. A empresa de 5 anos vê plataformas de construção de agentes, software de agentes verticais e frameworks de engenharia de agentes como sua concorrência, segundo Daniel Vassilev, co-CEO e co-fundador.
“[N]ós já vimos incumbentes como a Salesforce fazer uma grande aposta no valor dos agentes,” disse Vassilev ao TechCrunch em uma entrevista. “[Relevance] permite treinar o agente para realmente se especializar nos fluxos de trabalho nichados de sua organização. Também somos agnósticos em relação a ferramentas e modelos, permitindo que nossos clientes aproveitem toda sua pilha tecnológica em toda a sua empresa, em vez de apenas o ecossistema de um único fornecedor.”
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A Relevance afirma que usará seu novo financiamento para aprimorar ainda mais as capacidades do produto de seus agentes de IA e fornecer suporte a clientes em seus principais mercados na Austrália e nos EUA. Vassilev se mudou para San Francisco para abrir o escritório da Relevance e construir sua equipe de estratégia de entrada no mercado. A empresa informa que atualmente possui 80 pessoas em seus escritórios de San Francisco e Sydney, um aumento em relação a 19 funcionários em 2023.
Coincidente com seu financiamento da Série B, a Relevance está introduzindo duas novas funcionalidades em sua plataforma. “Força de Trabalho” é um sistema multi-agente sem código projetado para ajudar profissionais não técnicos e engenheiros a formar equipes especializadas de agentes para colaborar como funcionários humanos, completando processos complexos do início ao fim. “Inventar” é uma ferramenta que permite aos usuários criar agentes de IA usando comandos de texto.
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