A Apple Acabou de Sinalizar o Fim da Busca Tradicional. Veja o Que Isso Significa.

A Apple pode estar se preparando para desmantelar um dos acordos mais lucrativos da história da tecnologia: seu contrato de $20 bilhões por ano para tornar o Google o motor de busca padrão no Safari.

Essa é a conclusão da testemunha bombástica do executivo da Apple, Eddy Cue, durante o julgamento antitruste do Departamento de Justiça contra o Google. Cue revelou que a Apple está explorando ativamente parcerias com ferramentas de busca baseadas em IA, como ChatGPT, Perplexity e Anthropic. E, embora o Google ainda não esteja fora de jogo, Cue deixou claro:

A era da busca tradicional está chegando ao fim.

No episódio 147 do The Artificial Intelligence Show, o fundador e CEO do Marketing AI Institute, Paul Roetzer, explicou por que este momento pode ser muito mais do que apenas um problema de relações públicas para o Google. É o sinal inicial de uma mudança tectônica na forma como todos encontramos informações—e quem lucra com isso.

Quando Um Único Ponto de Dados Abala o Mercado

A testemunha de Cue mencionou que, pela primeira vez, o tráfego de busca do Safari caiu—uma queda que ele atribui ao fato de os usuários estarem recorrendo à IA. É apenas um ponto de dados. Mas foi o suficiente para fazer as ações da Alphabet caírem mais de 7%.

Por que tal reação dramática? Porque a dominância do Google—e sua receita publicitária—depende de ser o destino padrão para buscas. E se os 2 bilhões de dispositivos da Apple começarem a direcionar mesmo uma fração desse tráfego para mecanismos de busca baseados em IA, todo o modelo de negócios por trás da busca online começa a vacilar.

A Realização Sobre a Busca Que Muda Tudo

Roetzer teve seu próprio momento de aha recentemente que parece validar essas tendências maiores. Enquanto pesquisava o impacto da IA nos empregos usando as profundas capacidades de pesquisa do ChatGPT, ele observou em tempo real como o sistema extraía, avaliava e sintetizava dados de fontes que ele nunca teria encontrado por meio de buscas tradicionais.

Em dois minutos, a IA realizou uma busca melhor, mais rápida e mais completa do que ele poderia.

“Pela primeira vez, percebi que a busca tradicional não existe no futuro próximo,” diz ele. “Não sei por que eu iria a um motor de busca tradicional agora. Acredito que toda busca no futuro será feita através do assistente de sua escolha.”

Seja o ChatGPT, Gemini ou outra ferramenta de IA, a antiga experiência de busca—digitar palavras-chave em uma caixa e filtrar 10 links azuis—está rapidamente se tornando obsoleta.

Uma Mudança no Comportamento do Consumidor Já Está em Curso

Se você acha que isso soa como uma previsão marginal, pense novamente. No show, conversei com Roetzer sobre como não conseguia lembrar da última vez que usei o Google para algo além de verificar horários de restaurantes. Para algumas pessoas, até mesmo para pesquisas complexas ou busca de fornecedores locais, assistentes de IA estão se tornando cada vez mais o primeiro ponto de parada.

O interesse da Apple em trazer múltiplos provedores de IA para o Safari—OpenAI, Perplexity, Anthropic e até mesmo a xAI de Elon Musk—apenas acelera essa mudança. Cue chamou esses serviços de alternativas viáveis ao Google pela primeira vez, admitindo que, antes da IA, “nenhuma das outras opções era válida.”

Agora, não apenas são válidas, mas estão melhorando rapidamente.

O Que Isso Significa Para o Google—E Para Todos os Outros

As implicações vão muito além da participação de mercado. O lucrativo negócio de anúncios de busca do Google é construído sobre olhares observando links e clicando em anúncios. Mas se os futuros consumidores dependerem de agentes de IA que fornecem respostas diretas, sem links ou anúncios, esse modelo pode colapsar.

Roetzer pinta um futuro onde a IA não só encontra informações, mas avalia suas próprias fontes, classifica sua qualidade e gera resumos concisos e precisos. Não é necessário clicar. Nenhum anúncio é necessário.

É isso que os usuários sempre quiseram: a melhor resposta, imediatamente, sem atritos.

Isso cria desafios para empresas construídas sobre SEO, marketing de conteúdo e tráfego da web. Se a IA cuida da descoberta, o caminho para visibilidade e conversões muda completamente.

Um Momento Maior Do Que Muitos Percebem

Se o Google sobreviver a essa disrupção depende de como integra a IA em produtos como o Gemini e o Google Workspace. Mas Roetzer acredita que a mudança maior já está acontecendo:

“Eu simplesmente não sei se ir ao Google.com é algo que a próxima geração vai fazer,” diz ele.

Isso não é apenas uma história sobre tecnologia—é uma mudança de comportamento. À medida que mais pessoas descobrem que a IA é melhor e mais rápida ao encontrar o que precisam, as expectativas em torno da informação, precisão e conveniência serão permanentemente alteradas.

Como Roetzer resumiu no programa, isso está acontecendo rapidamente e precisamos nos planejar para isso. Porque um mundo sem busca tradicional pode estar mais próximo do que pensamos.