NLWeb é o projeto da Microsoft para integrar mais chatbots às páginas da web.

Como parte de um esforço para simplificar a criação de chatbots impulsionados por IA na web, a Microsoft está lançando um projeto aberto chamado NLWeb.

Anunciado na Build 2025, o NLWeb permite que os sites ofereçam uma “interface conversacional” — ou seja, um campo de texto e um botão de envio — para seus usuários com apenas algumas linhas de código, o modelo de IA de sua escolha e seus próprios dados. Um varejista poderia usar o NLWeb para criar um chatbot que ajude os usuários a escolher roupas para viagens específicas, por exemplo, enquanto um site de receitas poderia usá-lo para construir um bot que sugira pratos para acompanhar uma receita.

Páginas da web construídas usando o NLWeb podem opcionalmente tornar seu conteúdo descobrível e acessível a plataformas de IA que suportam o MCP, o padrão da Anthropic para conectar modelos de IA aos sistemas onde os dados residem.

“[Acreditamos que o NLWeb pode desempenhar um papel semelhante ao HTML para a web agentiva,” escreve a Microsoft em materiais de imprensa fornecidos ao TechCrunch. “[Isso] permite que os usuários interajam diretamente com o conteúdo da web de maneira rica e semântica.”

A Microsoft não afirmou de uma forma ou de outra, mas o NLWeb pode ter suas origens em tecnologias do OpenAI, o criador do ChatGPT, colaborador próximo da Microsoft.

O site The Information reportou em novembro passado que o OpenAI estava trabalhando com parceiros, incluindo Condé Nast, Redfin, Eventbrite, e Priceline, em uma versão inicial do NLWeb. Naquela época, o OpenAI estava promovendo a tecnologia como uma forma para as marcas incorporarem recursos de conversa semelhantes ao ChatGPT em seus sites, mas o projeto enfrentou vários atrasos devido a obstáculos técnicos.

Meses depois, parece que o NLWeb está pronto para o grande público — embora talvez em uma forma diferente da que o OpenAI originalmente imaginou.