Agentes de IA do Google trarão a web até você

Nos últimos vinte anos, o Google tem apresentado às pessoas uma lista de links selecionados por algoritmo da web para qualquer consulta de pesquisa. No I/O 2025, o Google deixou claro que o conceito de Pesquisa está firmemente no seu retrovisor.

Na terça-feira, o CEO do Google, Sundar Pichai, e seus executivos apresentaram novas formas de trazer aos usuários a web, desta vez intermediadas por uma série de agentes de IA.

“Não poderíamos estar mais empolgados com este capítulo da pesquisa do Google, onde você pode realmente perguntar qualquer coisa […] suas perguntas mais simples e mais difíceis, sua pesquisa mais profunda, suas necessidades de compras personalizadas,” disse Liz Reid, VP de Pesquisa do Google, no palco do I/O. “Acreditamos que a IA será o motor mais poderoso para a descoberta que a web já viu.”

A maior anúncio do I/O foi que o Google agora oferece um modo de IA a todos os usuários de Pesquisa nos Estados Unidos. Isso dá a centenas de milhões de pessoas um botão para conversar com um agente de IA que visitará páginas da web, as resumirá da maneira que desejarem ou até mesmo ajudará nas compras. Com o Project Mariner, o Google está entregando um agente de IA ainda mais hands-off para seus assinantes Ultra. Esse agente lidará com 10 tarefas diferentes simultaneamente, visitando páginas da web e clicando nelas enquanto os usuários podem continuar fazendo outras coisas.

O Google também está tornando seu agente de Pesquisa Profunda, que visita dezenas de sites relevantes e gera relatórios de pesquisa completos, mais personalizado e está conectando-o ao seu Gmail e Drive. Em um desenvolvimento paralelo, a empresa está integrando ainda mais o Project Astra — a experiência de IA multimodal e em tempo real da empresa — à Pesquisa e Gemini, dando aos usuários mais maneiras de conversar verbalmente com um agente de IA e permitir que ele veja o que eles veem.

Eu poderia continuar, mas você entendeu a ideia — os agentes de IA dominaram o I/O 2025.

A ascensão do ChatGPT forçou uma reavaliação da IA no Google, levando a empresa a repensar a forma como traz informações aos usuários da web. Essa reavaliação começou realmente no I/O do ano passado, quando o Google introduziu visões gerais de IA na Pesquisa, um lançamento que foi ofuscado por suas constrangedoras alucinações. O lançamento das visões gerais de IA fez parecer que a IA não estava pronta para o horário nobre e que a Pesquisa como a conhecemos estava aqui para ficar.

Mas no I/O 2025, o Google apresentou uma abordagem mais convincente e elaborada sobre como a IA iria remodelar a Pesquisa e, portanto, a web. A nova visão da empresa sugere que o futuro da web, e da empresa, envolve agentes de IA adquirindo informações da web e apresentando-as aos usuários da maneira que eles desejarem.

A ideia de que os agentes de IA do Google poderiam substituir a Pesquisa é intrigante, especialmente porque o Google está tentando estabelecer uma infraestrutura para os agentes de IA. O Google anunciou na terça-feira que o SDK para os modelos Gemini agora suportará nativamente o MCP da Anthropic, um padrão cada vez mais popular para conectar agentes a fontes de dados na internet.

O Google não está sozinho nessa mudança. Em uma conferência de tecnologia diferente nesta semana, o CTO da Microsoft, Kevin Scott, apresentou sua própria visão para uma “web agentiva aberta”, na qual agentes realizam ações em nome dos usuários na internet. Scott observou que uma característica-chave para tornar isso possível seria a infraestrutura que conecta esses agentes entre si e fontes de dados — nomeadamente, o protocolo Agent2Agent do Google e o MCP da Anthropic.

Apesar do entusiasmo, como Ben Thompson observa no Stratechery, a web agentiva tem seus problemas. Por exemplo, Thompson observa que se o Google enviar agentes de IA a sites em vez de pessoas, isso basicamente quebra o modelo suportado por anúncios da internet.

Os impactos podem variar entre as indústrias. Os agentes podem não ser um problema para empresas que vendem bens ou serviços na internet, como DoorDash ou Ticketmaster — de fato, essas empresas estão abraçando os agentes como uma nova plataforma para alcançar os clientes. No entanto, o mesmo não pode ser dito para os editores, que agora estão lutando com agentes de IA por atenção.

Durante o I/O, um líder de comunicações do Google me disse que “a atenção humana é o único recurso verdadeiramente finito” e o lançamento de agentes de IA da empresa visa dar aos usuários mais de seu tempo de volta. Isso pode se concretizar, mas as resumos de IA de artigos parecem propensas a tirar dólares dos editores — e potencialmente devastar a própria criação de conteúdo da qual esses sistemas de IA dependem.

Além disso, há um problema persistente com os sistemas de IA em torno das alucinações — sua tendência de inventar coisas e apresentá-las como fato — que se tornou embaraçosamente claro com o lançamento das visões gerais de IA do Google. Falando no palco na terça-feira, o CEO da DeepMind, Demis Hassabis, até levantou preocupações sobre a consistência dos modelos de IA.

“Você pode facilmente, dentro de alguns minutos, encontrar alguns erros óbvios com [chatbots de IA] — algum problema de matemática do ensino médio que não resolve, algum jogo básico que não consegue jogar,” disse Hassabis. “Não é muito difícil encontrar essas falhas no sistema. Para mim, para algo ser chamado de AGI, precisaria ser muito mais consistente em todos os aspectos.”

As consequências podem ser abrangentes. Alucinações generalizadas poderiam levar os usuários a desconfiar mais das informações que encontram na web. Elas poderiam também espalhar desinformação entre os usuários. Qualquer um dos resultados não é ideal.

O Google não parece estar esperando que os negócios suportados por anúncios ou modelos de IA se recuperem — a empresa está avançando com os agentes de IA de qualquer maneira. O Google provavelmente fez mais do que qualquer outra empresa para administrar a web como a conhecemos. Mas em um momento que pode se revelar um grande ponto de inflexão, a concepção da empresa sobre a web parece estar se reorientando em torno de agentes de IA.

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