O Google Acaba de Lançar um Guia de Prompting Extremamente Valioso

O Google acaba de lançar um enorme guia de prompting 101 repleto de dicas úteis.

O guia tem mais de 40 páginas e traz sugestões sobre como gerar prompts para o Google Gemini a fim de obter melhores resultados.

Ele também apresenta muitos casos de uso incríveis para o Gemini nas áreas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Diferente dos “gurus” de prompting disponíveis, o Google recomenda que os usuários mantenham os prompts simples.

A empresa afirma que “os prompts mais bem-sucedidos têm uma média de cerca de 21 palavras.”

Além disso, eles indicam quatro áreas principais a serem consideradas ao redigir um prompt eficaz. (Embora você não precise usar todas as quatro.)

• Persona. Que papel a IA está desempenhando?
• Tarefa. Que tarefa você deseja que ela realize?
• Contexto. Que contexto seria útil para ela saber?
• Formato. Em que formato o resultado deve ser apresentado?

O Google também sugere o uso de linguagem natural, sendo específico e fornecendo o máximo de contexto possível.

Além disso, o Google oferece uma variedade de prompts de exemplo que os profissionais podem utilizar.

Esses exemplos incluem:

• Transformar suas anotações de uma reunião ou pesquisa em ideias no Docs: Gere uma lista de quatro ideias relevantes e envolventes para postagens de blog sobre liderança de pensamento para [empresa] com base em tópicos em destaque, análise de público-alvo e palavras-chave da marca
• Realizar pesquisas de mercado utilizando o Gemini: Preciso fazer uma pesquisa de mercado sobre a indústria [indústria] para identificar novas tendências. Utilize [URLs] para descobrir tendências emergentes e mudanças nas preferências dos consumidores.
• Redigir e-mails de vendas para outreach no Gmail: Escreva um e-mail convidando pessoas interessadas em [área de foco] para nosso happy hour que ocorrerá em [data, hora] no [evento de feira]. Inclua que somos especializados em [área de foco].

O guia contém dezenas de outros prompts que você pode usar no Gemini, Docs, Slides e Gmail.

“Isso apenas demonstra ainda mais que, muitas vezes, não há uma resposta certa quando se trata de IA,” disse Paul Roetzer, fundador/CEO do Marketing AI Institute, no Episódio 92 do The Artificial Intelligence Show.

Há diversas dicas de prompting diferentes e conflitantes disponíveis. As orientações do Google contrastam com muitas delas. Isso ocorre porque a IA está em constante evolução e ninguém sabe tudo, afirma Roetzer.

Por isso, a verdadeira conversa com esses sistemas é tão importante.

“Converse com ela como se fosse uma pessoa. Fale como se estivesse dando instruções a um associado, a um estagiário, a um colega,” diz Roetzer.

E não hesite em perguntar: O que mais você precisa para completar essa tarefa bem?

O guia é um excelente ponto de partida. E é uma leitura recomendada para qualquer profissional.

Mas sua própria experiência, instinto e intuição também o tornarão excelente em conversar com a IA, diz Roetzer. E isso lhe oferece uma oportunidade de ouro:

“Torne-se a pessoa da sua equipe que sabe como trabalhar com essa ferramenta.”