Box continua a se expandir além da simples compartilhamento de dados, com estúdio de IA empresarial impulsionado por agentes e aplicativos sem código.

Para muitas empresas, Box é um aplicativo bem conhecido de compartilhamento de arquivos e colaboração de dados.

No decorrer do último ano, especialmente, a Box se tornou muito mais, graças aos seus esforços em IA generativa. Hoje, esses esforços estão recebendo um grande impulso com tecnologias que vão transformar como os usuários corporativos podem se beneficiar de seus próprios dados.

O Box AI foi anunciado em maio de 2023 como o primeiro passo da empresa no uso de IA para aumentar a utilidade de dados e documentos. Desde então, a Box adicionou integração com o Microsoft 365 Copilot e hubs focados em IA para busca curada. Hoje, durante o evento BoxWorks da empresa, a Box está avançando significativamente com suas novas tecnologias Box AI Studio e Box Apps. Em vez de apenas usar IA para consultar e entender melhor os dados, as duas novas aplicações permitirão que as organizações utilizem IA corporativa para construir fluxos de trabalho movidos por agentes, bem como aplicações.

A anúncio marca um momento transformador para a empresa, que evoluiu de uma plataforma segura de compartilhamento de arquivos para um provedor de soluções de gerenciamento de conteúdo inteligente.

“Se pensarmos sobre o nosso caminho, chegamos a mais de um bilhão em receita com essa base central de compartilhamento seguro, colaboração e gerenciamento de conteúdo,” disse Aaron Levie, cofundador e CEO da Box, ao VentureBeat. “Nosso caminho para 2 bilhões será muito mais impulsionado por esse conjunto avançado de gerenciamento de conteúdo e casos de uso de gerenciamento de conteúdo inteligente.”

Novo Box AI Studio introduz agentes personalizados para conduzir fluxos de trabalho avançados de IA corporativa

Liderando o anúncio está o Box AI Studio, uma nova plataforma que permite que as empresas criem e implementem agentes de IA personalizados.

O estúdio permite que as organizações selecionem modelos de IA, implementem instruções personalizadas e implantem agentes especializados em seus ambientes corporativos. Baseada em parcerias existentes com Anthropic, Google e OpenAI, a plataforma AI Studio é projetada para apoiar vários cenários de negócios. Por exemplo, equipes de capacitação de vendas podem criar agentes personalizados que entendem a linguagem e os protocolos específicos da empresa enquanto acessam conteúdo consolidado através dos Box Hubs.

“Imagine que você é o chefe de capacitação de vendas de uma empresa e quer que as pessoas possam fazer perguntas sobre qualquer processo de vendas,” explicou Levie. “Você pode querer criar um agente personalizado que saiba usar a linguagem do seu negócio e seja efetivamente instruído a responder perguntas de uma forma que esteja em conformidade com seu processo de vendas ou políticas.”

Embora o Box AI Studio permita a criação de agentes, Levie enfatizou que ainda não se trata de uma capacidade totalmente autônoma de IA. O conceito de IA autônoma geralmente envolve também agentes de IA sendo capazes de agir de forma autônoma em nome dos usuários.

“Este é o componente inicial, uma espécie de fundação para eventualmente fazer IA autônoma,” explicou Levie. “Estamos permitindo que você crie agentes e esses agentes têm um conjunto básico de ferramentas dentro da plataforma que podem usar, além de instruções personalizadas e limites que você pode estabelecer.”

Box Apps permitirá que as empresas construam aplicações simples sem código

Com a nova tecnologia Box Apps, a empresa está pronta para resolver um desafio de longa data que as empresas enfrentam. Isso é tornar os dados utilizáveis em uma interface específica.

Levie disse que no passado as empresas vinham até ele e diziam que tinham todo o seu conteúdo na Box e que queriam usar a Box como parte de um sistema de gerenciamento de contratos, por exemplo. O desafio era que a Box não tinha o componente de interface de usuário para permitir que uma empresa construísse facilmente uma solução de gerenciamento de contratos. Isso agora muda com o Box Apps.

O Box Apps permite que os usuários construam aplicações inteligentes e instantâneas diretamente na plataforma Box, sem a necessidade de um desenvolvimento extenso. Os Box Apps fornecem uma interface de usuário e um painel que dá aos usuários acesso a dados estruturados e metadados extraídos do conteúdo armazenado na Box, o que não era possível antes sem construir aplicações separadas.

O Box Apps elimina a necessidade de desenvolvimento externo ou hospedagem, permitindo que as organizações construam fluxos de trabalho inteligentes diretamente dentro do ambiente Box. O Box Apps é construído com a tecnologia adquirida pela Box em janeiro, chamada Crooze. Isso possibilita o desenvolvimento rápido de aplicações para gerenciamento de contratos, gerenciamento de ativos digitais, processamento de faturas e outros fluxos de trabalho críticos para os negócios.

As novas capacidades do Box AI Studio e Box Apps farão parte de um novo nível de assinatura chamado Enterprise Advanced.

“Este é o maior conjunto de novas melhorias de produtos que já tivemos como empresa,” disse Levie. “Isso abre um conjunto muito mais amplo de casos de uso que podemos resolver para os clientes e isso nos leva a quase todas as áreas de negócios dentro da empresa.”