Golpes telefônicos não são novidade, mas com o avanço da IA, tornou-se mais difícil do que nunca para as pessoas saberem se quem está do outro lado da linha realmente é quem diz ser. No entanto, a operadora de telefonia móvel do Reino Unido, O2, está virando o jogo, criando o que chama de “vovó IA” para manter os golpistas na linha sem nenhum motivo válido.
Daisy, como é chamada a bot, adota um “bate-papo parecido com o humano” para manter os golpistas conversando, com o objetivo expresso de desperdiçar seu tempo com histórias de família, tricô e revelando informações pessoais completamente inventadas, incluindo dados bancários.
Desenvolvida com a ajuda do YouTuber, engenheiro de software e renomado “scambaiter” Jim Browning, Daisy combina vários modelos de IA para escutar e responder às chamadas. Mas, por mais divertido que fosse, você não poderá usar isso por conta própria — para este experimento, a O2 afirma que conseguiu colocar alguns de seus próprios números de telefone nas listas comumente usadas por golpistas.
Criada para marcar a Semana Internacional de Conscientização sobre Fraudes, a empresa afirma ter mantido “numerosos golpistas em chamadas por até 40 minutos”. Afinal, quanto mais tempo os golpistas passam conversando com Daisy, menos tempo eles têm para contatar pessoas reais.
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