OpenAI testa inscrições no ChatGPT apenas com número de telefone.

A OpenAI começou a testar um recurso que permite que novos usuários do ChatGPT se inscrevam apenas com um número de telefone — sem necessidade de e-mail. A novidade foi notada pelo engenheiro de software Tibor Blaho.

O recurso está atualmente em beta nos EUA e na Índia. No entanto, existem algumas restrições.

Usuários que criam uma conta usando seu número não podem atualizar para um dos planos pagos da OpenAI, como ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro, sem verificar sua conta através de um e-mail. A autenticação de múltiplos fatores também não é suportada sem um e-mail válido. E, uma vez que um número tenha sido usado para criar uma conta no ChatGPT, esse número é bloqueado para criar novas contas.

“Números de telefone reciclados ou reutilizados podem levar a [um] erro,” explica a OpenAI em uma nova página de perguntas e respostas em seu site. “Atualmente, não há uma solução alternativa. Você precisaria entrar em contato com o suporte ou aguardar até uma atualização futura do sistema (prevista para 2025) que pode resolver esse problema.”

A OpenAI afirma que não tem planos de trazer inscrições apenas com número de telefone para outras regiões.

Em busca de crescimento, a OpenAI tem experimentado formas de menor atrito para fazer seus produtos, em particular o ChatGPT, chegar a mais pessoas.

Em dezembro, a OpenAI lançou uma experiência que permite usuários baseados nos EUA conversar com o ChatGPT por telefone gratuitamente por 15 minutos por mês. Aproximadamente ao mesmo tempo, a OpenAI trouxe o ChatGPT para o WhatsApp com funcionalidades básicas, limitadas a um certo número de interações por dia.

O ChatGPT possui mais de 300 milhões de usuários semanais. Coletivamente, eles estão contribuindo com bilhões para o caixa da empresa. De acordo com a CNBC, a OpenAI reportadamente esperava arrecadar $3,7 bilhões em receita em 2024.

No entanto, a empresa ainda está longe da lucratividade.

Apesar de ter arrecadado mais de $6,6 bilhões apenas no ano passado, a OpenAI reportadamente perdeu cerca de $5 bilhões no ano fiscal de 2024, devido a despesas com aluguel de escritório, pessoal e infraestrutura de treinamento de IA. A empresa está considerando aumentar o preço de seus vários planos de assinatura — o CEO Sam Altman comentou recentemente que a OpenAI está perdendo dinheiro com seu plano mais caro — e explorando preços baseados em uso para certos serviços.

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