À medida que as empresas buscam como melhor utilizar a IA para aumentar a produtividade de seus funcionários, a busca por informações é um caso de uso evidente. Afinal, na maioria das empresas, os dados estão distribuídos em múltiplos silos desconectados, e a combinação de grandes modelos de linguagem, geração aumentada por recuperação (RAG) e serviços de integração de nível empresarial torna mais fácil do que nunca não apenas habilitar a busca, mas também criar ferramentas que podem responder a perguntas mais complexas sobre esses dados. Não é surpresa, então, que existem várias startups e empresas consolidadas (como o Rovo da Atlassian, por exemplo) competindo por esse mercado. Um dos mais novos participantes é a Doti AI, uma startup com sede em Tel Aviv que anunciou hoje uma rodada de investimento inicial de $7 milhões.
A Doti AI integra dados de serviços como Confluence, Datadog, Gitlab, Jira, Monday, Notion, Slack, Salesforce, Zendesk e outros, tornando esses dados disponíveis sob demanda, através de uma experiência de chat no Slack, por exemplo, assim como por meio do que a Doti chama de ‘AutoPilot.’ O AutoPilot monitora proativamente os canais do Slack e, ao encontrar uma pergunta que pode responder, responde diretamente nesse canal.
Os cofundadores da Doti, Matan Cohen (CEO) e Opher Hofshi (CPO), me contaram que dessa forma a Doti rapidamente alcança uma massa crítica dentro de uma empresa, à medida que os funcionários começam a ver a Doti em seus diversos canais do Slack e, em seguida, iniciam chats 1:1 com o serviço.
Os dois cofundadores se conheceram na Wix, onde Cohen trabalhava na infraestrutura do serviço e Hofshi liderava uma equipe de arquitetos de segurança. “Quando saímos da Wix [em 2023], não sabíamos exatamente o que faríamos,” contou Hofshi. “Nosso pensamento inicial era entrar em uma de nossas áreas — fazendo o que vínhamos fazendo nos últimos anos. Para mim, era sobre cibersegurança, e para Matan, era sobre a infraestrutura.”
Durante o processo de ideação, perceberam que a busca empresarial continua sendo um problema sem solução. “O problema que a Doti resolve é algo que sentimos na Wix,” disse Cohen. E para resolver isso, os fundadores argumentam que é preciso ter expertise na construção das integrações, mas também um forte foco em segurança.
“O que acreditamos é que cada pessoa, cada grupo, cada processo, cada empresa precisará ter algum tipo de IA em suas veias — ou em seus processos — e não é uma questão de se, mas de quando e quão rápido as empresas se adaptarão,” disse Cohen.
A equipe argumenta que, embora outras empresas possam oferecer recursos semelhantes à primeira vista, sua abordagem oferece muito mais flexibilidade. Isso porque a Doti foi construída desde o início para, por exemplo, permitir que as empresas tragam seus próprios grandes modelos de linguagem para o serviço, ao mesmo tempo ajudando-as a definir suas próprias políticas de segurança. “Sabemos como oferecer uma solução muito boa para as empresas e somos tão flexíveis quanto elas desejam,” disse Cohen. “Quer trazer seu próprio LLM? Vá em frente. Quer trazer sua própria nuvem? Podemos fazer isso. Você quer usar AWS, Azure ou GCP? Vá em frente, e isso está no nível da infraestrutura, é um divisor de águas para as organizações.”
A rodada inicial de $7 milhões da empresa foi liderada pela F2 Venture Capital, com a participação de vários investidores-anjo, incluindo Jared Kasner, um parceiro geral da Ineffable Ventures, e Guy Flechter, o CEO da Sola Security.
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