O Brave Commerce Live reuniu vozes líderes no comércio para explorar a paisagem em rápida mudança do comportamento do consumidor, tecnologia e estratégias de varejo.
Rachel Tipograph, fundadora e CEO da MikMak, moderou uma dinâmica mesa redonda com Kate Hamill, diretora e chefe da indústria, varejo e ecommerce na Meta; Veeral Shah, presidente e CCO da Nestlé Health Science; e Sam Gagliardi, EVP de ecommerce e soluções globais na Circana.
Esta conversa envolvente mergulha em como as mudanças demográficas, como a fluidez da Geração Z e a diversidade da Geração Alpha, estão redefinindo o comércio. Os painelistas exploram o papel da IA na personalização das experiências do consumidor, otimização da produção criativa e inovação nas cadeias de suprimentos.
Desde a crescente importância dos dados em tempo real até as estratégias de mídia de varejo em evolução, a discussão destaca maneiras práticas para as marcas se adaptarem a essas mudanças, mantendo o foco em ROI e participação de mercado.
Descubra como os líderes em todo o ecossistema estão se preparando para os próximos cinco anos do comércio, integrando IA de ponta, quebrando silos para uma melhor colaboração e adotando abordagens omnichannel para atender os consumidores onde eles estão.
Principais aprendizados:
Mudanças Geracionais no Comportamento do Consumidor: Aprenda como as mudanças nas demografias e na cultura influenciam as expectativas do consumidor e a lealdade à marca.
IA como Motor de Inovação: Explore como empresas como Nestlé e Meta estão usando IA generativa para personalização criativa, eficiência em P&D e otimização de mídia.
Colaboração Omnichannel: Compreenda a importância de integrar dados em tempo real, mídia de varejo e estratégias personalizadas para criar experiências do consumidor sem costura.
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