Tofu está desenvolvendo uma plataforma de marketing omnicanal para empresas.

Quando EJ Cho começou sua primeira empresa em 2018, ele foi exposto ao que é necessário para comercializar um produto. Ele ficou surpreso ao encontrar um mercado repleto de diferentes ferramentas de uso único.

“Foi uma experiência muito frustrante,” disse Cho ao TechCrunch. “Eu tive que aprender e lidar com todas essas ferramentas diferentes. Parecia uma maneira muito ineficiente de comunicar-se com os usuários. Sempre estive fascinado sobre como tornar o marketing um pouco mais eficiente e eficaz.”

Cho (foto acima, à esquerda) guardou essa ideia por alguns anos enquanto trabalhava em equipes de engenharia em empresas como Meta, Affirm e Fast. Após os avanços na IA generativa em 2022, ele percebeu que poderia resolver os problemas de marketing que teve anos antes usando IA.

O resultado foi Tofu, uma plataforma de marketing B2B impulsionada por IA, que foi projetada para reunir todas as campanhas de marketing potenciais de uma empresa em um único espaço. A plataforma se integra ao fluxo de trabalho existente de uma equipe de marketing, e ferramentas como HubSpot e Salesforce, e usa IA para modificar automaticamente o conteúdo de marketing para diferentes canais e pode personalizar o conteúdo de marketing para diferentes tipos de clientes.

Cho, cofundador e CEO da Tofu, afirmou que, embora ele tenha enfrentado suas frustrações com ferramentas de marketing ao construir uma empresa voltada para o consumidor, decidiu focar no marketing B2B porque é significativamente mais rico em texto do que o marketing B2C, o que tornou essa uma escolha mais natural para uma abordagem de IA generativa.

A equipe da Tofu consultou mais de 40 CMOs diferentes antes de escrever qualquer código, disse Cho, para descobrir quais eram seus maiores pontos de dor. As duas áreas que surgiram de forma mais consistente foram que os CMOs queriam ser capazes de personalizar conteúdo entre diferentes segmentos de mercado e reaproveitar conteúdo para diferentes canais. Cho disse que foi aí que a Tofu se concentrou primeiro.

“Se você realmente pensar sobre isso, não há tanta diferença entre o que você deseja escrever para talvez um e-mail e o que deve ser para uma cópia de página de destino,” disse Cho. “Obviamente, existem essas pequenas nuances, mas não é nada que não possa ser incorporado em uma única ferramenta.”

A Tofu, baseada em San Francisco, foi lançada no final de 2023 e viu uma demanda forte. A empresa ostenta um crescimento de receita de 12x, embora seja importante notar que está operando há pouco mais de um ano. Os clientes incluem DeepScribe, Check Point e Wunderkind, entre outros.

A empresa está anunciando uma rodada de Series A de $12 milhões liderada pela SignalFire com participação da HubSpot Ventures, Tau Ventures e Correlation Ventures, além de vários investidores de capital de risco existentes e investidores anjo.

Usar IA no marketing não é necessariamente um conceito novo — nem um conceito pós-ChatGPT. A Jasper, que ajuda empresas de grande porte com marketing impulsionado por IA, está no mercado há uma década e é avaliada em mais de $1,5 bilhão. A Cordial, outra plataforma de marketing multicanal, levantou mais de $70 milhões em financiamento de risco.

Cho reconheceu que o espaço é competitivo, mas acrescentou que acredita que a Tofu está em uma boa posição, pois abrange tantas equipes diferentes dentro de um departamento de marketing, em comparação a uma ferramenta de uso único. Isso a torna mais atrativa do que alguns outros concorrentes da Tofu, disse ele. O fato da Tofu não ser apenas um envoltório do ChatGPT e oferecer uma solução integrada de ponta a ponta faz com que eles se destaquem, acrescentou.

Agora que a Tofu fechou sua rodada de Series A, a empresa vai expandir as capacidades do produto enquanto trabalha para construir uma fonte de verdade para as equipes de marketing.

“É um espaço barulhento,” disse Cho. “A maneira como nos posicionamos é basicamente dizer que substituímos e podemos apoiar os múltiplos casos de uso pelos quais você está comprando ferramentas individuais com uma única plataforma. Portanto, essa plataforma unificada é uma proposta de valor muito atraente para os clientes, especialmente clientes empresariais.”