Superhuman apresenta categorização com inteligência artificial para reduzir e-mails indesejados na sua caixa de entrada.

Um ponto negativo do recurso de auto rótulos no lançamento é que você não pode simplesmente editar os prompts para criar categorias. Isso significa que, se você achar que o prompt atual não está funcionando bem e filtrando alguns e-mails que você achou que seriam categorizados automaticamente, você terá que criar um novo prompt.

O aplicativo oferece a capacidade de criar uma Caixa de Entrada Dividida com base em filtros que você definiu, como e-mails contendo certos assuntos ou e-mails de um domínio específico. Agora, você também pode criar uma nova Caixa de Entrada Dividida usando um dos clientes juntamente com filtros existentes.

O Superhuman está aprimorando seu recurso de lembretes também. Você já poderia adiar um e-mail para que ele aparecesse mais tarde. Mas agora, ao responder a certos e-mails que buscam uma resposta de alguém, o aplicativo automaticamente traz o e-mail de volta após um período definido — você pode alterar isso através das configurações — se você não receber uma resposta. Com esse recurso, há também um recurso de auto-rascunho baseado em IA que automaticamente elabora um acompanhamento na sua voz, mantendo o contexto da conversa e seu tom de respostas em mente. Esta é a versão do Superhuman de um “toque gentil” para os destinatários.

Vohra disse à TechCrunch que o próximo passo para a empresa é integrar diferentes bases de conhecimento que o representem, como seu site e página da Wikipedia. O aplicativo já tem acesso à sua agenda através do seu calendário.

Mantendo todo esse contexto em mente, no futuro, a IA do Superhuman poderá auto-elaborar respostas para e-mails que precisam de resposta e possivelmente enviar algumas respostas automaticamente, caso você se sinta confortável com isso. Por exemplo, pode responder a alguém solicitando uma reunião com um possível horário.

O Superhuman também tem a intenção de construir fluxos de trabalho no estilo IFTTT (Se Isso Então Aquilo) combinados com prompts. Por exemplo, se você receber um e-mail sobre recrutamento, você pode definir um modelo para uma resposta através do prompting de IA e também encaminhar o e-mail para o departamento de recrutamento se atender a certos critérios.

Embora um cliente de e-mail responda automaticamente a e-mails esteja longe de se concretizar, a categorização é um ponto problemático irritante que poderia ser resolvido hoje. E o novo recurso de rótulos prometido parece útil — contanto que categorize e-mails corretamente em diferentes categorias.