A Amazon afirma que o Alexa+, o novo e aprimorado Alexa apresentado na quarta-feira, é alimentado por um sistema “agnóstico de modelos” que sempre utiliza o “melhor” modelo de IA para a tarefa específica.
Durante um evento de imprensa em Nova York, o VP da Amazon, Daniel Rausch, explicou que o Alexa+ se baseia na Bedrock — a plataforma em nuvem da empresa projetada para permitir que organizações experimentem com modelos de IA generativa — para alimentar suas diversas capacidades.
Entre os modelos que o Alexa+ utiliza estão Nova, a família de modelos de IA generativa da Amazon, além de modelos de seu parceiro próximo e colaborador, Anthropic.
Claude ajudará a impulsionar o próximo assistente de IA da Amazon, o Alexa+.
A Amazon e a Anthropic trabalharam juntas de perto no último ano, com @mikeyk liderando uma equipe que ajudou a Amazon a obter todos os benefícios das capacidades do Claude. pic.twitter.com/yI0abtnZke
— Anthropic (@AnthropicAI) 26 de fevereiro de 2025
“[N]ós construímos um sofisticado sistema de [routamento de modelo] [para combinar] cada solicitação do cliente com o melhor modelo para a tarefa em questão, equilibrando todos os requisitos de uma experiência de conversação clara,” a Amazon explicou em um post no blog.
Essa abordagem “agnóstica de modelo” possibilita o que pode ser considerado capacidades “agentes”. O Alexa+ aproveita um novo sistema chamado “especialistas” para tarefas específicas, segundo a Amazon. Os especialistas orquestram e executam serviços da Amazon, bem como de terceiros, como as ferramentas geradoras de música da startup de IA Suno.
Rausch afirmou que, no primeiro dia, o Alexa+ funcionará com “dezenas de milhares” de dispositivos e serviços.
Alguns desses incluem serviços de notícias. A Amazon afirma que fez parceria com publicações, incluindo Time, Reuters e Associated Press, para fornecer informações para respostas relacionadas a eventos atuais, movimentos do mercado financeiro e muito mais.
Isso apenas arranha a superfície do que o Alexa+ pode fazer. De acordo com Rausch, o Alexa+ pode navegar em sites para concluir tarefas em nome do usuário. Por exemplo, pode encontrar um profissional para consertar um forno quebrado buscando na web e até entrar em contato diretamente com a reparadora.
“O Alexa leva alguns minutos para navegar por um site [e] volta dizendo que está feito,” disse Rausch no palco. “Vou receber uma notificação no meu telefone que me informará [quando o Alexa terminar.]”
Os especialistas também permitem que o Alexa+ coordene múltiplos serviços ao mesmo tempo, disse Rausch. Por exemplo, fazer uma reserva para o jantar via OpenTable, em seguida, reservar um Uber para o restaurante e enviar as informações para um contato. Os desenvolvedores poderão acessar essa funcionalidade por meio do Alexa AI Multi-Agent SDK, que será lançado em breve em prévia.
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