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A Amazon afirma que o Alexa+, o novo e aprimorado Alexa apresentado na quarta-feira, é alimentado por um sistema “agnóstico de modelos” que sempre utiliza o “melhor” modelo de IA para a tarefa específica.

Durante um evento de imprensa em Nova York, o VP da Amazon, Daniel Rausch, explicou que o Alexa+ se baseia na Bedrock — a plataforma em nuvem da empresa projetada para permitir que organizações experimentem com modelos de IA generativa — para alimentar suas diversas capacidades.

Entre os modelos que o Alexa+ utiliza estão Nova, a família de modelos de IA generativa da Amazon, além de modelos de seu parceiro próximo e colaborador, Anthropic.

“[N]ós construímos um sofisticado sistema de [routamento de modelo] [para combinar] cada solicitação do cliente com o melhor modelo para a tarefa em questão, equilibrando todos os requisitos de uma experiência de conversação clara,” a Amazon explicou em um post no blog.

Essa abordagem “agnóstica de modelo” possibilita o que pode ser considerado capacidades “agentes”. O Alexa+ aproveita um novo sistema chamado “especialistas” para tarefas específicas, segundo a Amazon. Os especialistas orquestram e executam serviços da Amazon, bem como de terceiros, como as ferramentas geradoras de música da startup de IA Suno.

Rausch afirmou que, no primeiro dia, o Alexa+ funcionará com “dezenas de milhares” de dispositivos e serviços.

Alguns desses incluem serviços de notícias. A Amazon afirma que fez parceria com publicações, incluindo Time, Reuters e Associated Press, para fornecer informações para respostas relacionadas a eventos atuais, movimentos do mercado financeiro e muito mais.

Isso apenas arranha a superfície do que o Alexa+ pode fazer. De acordo com Rausch, o Alexa+ pode navegar em sites para concluir tarefas em nome do usuário. Por exemplo, pode encontrar um profissional para consertar um forno quebrado buscando na web e até entrar em contato diretamente com a reparadora.

“O Alexa leva alguns minutos para navegar por um site [e] volta dizendo que está feito,” disse Rausch no palco. “Vou receber uma notificação no meu telefone que me informará [quando o Alexa terminar.]”

Os especialistas também permitem que o Alexa+ coordene múltiplos serviços ao mesmo tempo, disse Rausch. Por exemplo, fazer uma reserva para o jantar via OpenTable, em seguida, reservar um Uber para o restaurante e enviar as informações para um contato. Os desenvolvedores poderão acessar essa funcionalidade por meio do Alexa AI Multi-Agent SDK, que será lançado em breve em prévia.


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