A Apple adiciona resumos de avaliações de aplicativos com inteligência artificial no iOS 18.4

Como parte da atualização de software iOS 18.4, atualmente em beta público, a Apple está introduzindo resumos de avaliações da App Store potencializados por IA. O novo recurso utilizará a Apple Intelligence, a tecnologia de IA embutida da empresa, para oferecer um resumo geral com base nas avaliações deixadas por outros usuários na App Store.

Os resumos das avaliações serão gerados por grandes modelos de linguagem (LLMs) e destacarão informações importantes em um parágrafo curto, explica o site da Apple. Os resumos também serão atualizados semanalmente para aplicativos e jogos que tenham um número suficiente de avaliações para gerar um resumo — embora a Apple não tenha especificado qual é esse limite.

Os usuários da App Store poderão pressionar e segurar a avaliação para relatar quaisquer problemas com o recurso, enquanto os desenvolvedores de aplicativos poderão alertar a Apple sobre problemas através do App Store Connect.

Os resumos de IA estarão disponíveis inicialmente nos EUA em inglês e serão posteriormente lançados para todos os aplicativos com um número suficiente de avaliações em mercados e idiomas adicionais ao longo do ano. Também estarão disponíveis no iPadOS 18.4.

O recurso, inicialmente identificado por Macworld na recente versão beta, pode encorajar desenvolvedores de aplicativos sem escrúpulos a inundar suas seções de avaliações e classificações com falsas avaliações deixadas por bots ou outros comentaristas pagos que elogiam o aplicativo ou jogo ou fazem comentários positivos sobre seus recursos ou preços.

Embora isso já seja uma prática comum na indústria de aplicativos — ou realmente em qualquer site que ofereça avaliações de produtos por consumidores — a adição de resumos de IA pode agravar o problema. Os consumidores podem começar a confiar demais no próprio resumo das avaliações em vez de ler atentamente todas as avaliações, tanto boas quanto más.

O recurso também testa a capacidade da IA da Apple de extrair e interpretar cuidadosamente quaisquer comentários negativos ou preocupações nas avaliações da App Store e destacá-los para os clientes nesses resumos de IA.

A Apple não é a única gigante da tecnologia a recorrer à IA para analisar avaliações. A Amazon introduziu resumos de IA para avaliações de produtos em sua plataforma em 2023. A IA Gemini do Google também pode ser utilizada para resumos de avaliações de produtos, como um tutorial de desenvolvedor explica. A empresa também adicionou resumos de avaliações potencializados por IA no Google Maps no ano passado.

Embora os resumos de IA estejam disponíveis agora para testadores beta com a versão mais recente (iOS 18.4, beta 2 e iPadOS 18.4, beta 2), o recurso chegará ao público em geral em abril, quando o novo software for lançado para todos.

Outros recursos esperados incluem um conjunto ampliado de idiomas suportados pela Apple Intelligence, acesso à Apple Intelligence para usuários da UE, acesso à Visual Intelligence no iPhone 15 Pro, novas opções de Centro de Controle para a Siri, a capacidade de pausar downloads de aplicativos e um recurso impulsionado por IA para priorizar notificações importantes em relação a outras.