Recentemente, a OpenAI lançou um novo recurso de memória para o ChatGPT que permite que ele se lembre de tudo o que você já discutiu com ele, não apenas os detalhes que você salvou explicitamente em sua memória de longo prazo.
Como resultado, o chatbot pode tirar proveito de todas as suas sessões anteriores para personalizar suas respostas, referenciar seus interesses e oferecer experiências mais personalizadas. Você tem o controle sobre o que o ChatGPT pode ou não lembrar. No entanto, esse recurso levanta questões sobre privacidade e controle de dados. E se você estiver gerenciando um negócio, há considerações adicionais sobre o que suas equipes podem compartilhar – e o que é armazenado – quando a memória está ativada.
Para saber mais sobre o novo recurso (e como navegá-lo), conversei com Paul Roetzer, fundador e CEO do Marketing AI Institute, no Episódio 144 do The Artificial Intelligence Show.
O Que É o Novo Recurso de Memória do ChatGPT?
A memória do ChatGPT costumava ser limitada. Você poderia instruí-lo a lembrar de algumas preferências ou armazenar informações específicas, mas suas conversas passadas eram majoritariamente isoladas. Agora, se você decidir participar, o ChatGPT irá entrelaçar detalhes de qualquer uma de suas conversas anteriores em suas respostas.
Isso significa que você não precisa relembrar seu contexto, interesses ou detalhes pessoais toda vez que o usa. O ChatGPT simplesmente lembrará e será capaz de referenciar conversas passadas.
Contudo, isso é opcional. Você pode desativar completamente a memória ou usar “conversas temporárias” que não irão referenciar ou atualizar as recordações do ChatGPT. A OpenAI também afirma que você pode excluir memórias individuais ou conversas inteiras se não quiser que elas sejam consideradas em respostas futuras.
Mas Roetzer suspeita que muitos usuários nem se darão ao trabalho.
“Se isso soa para você como se as pessoas simplesmente não fossem mudar nada e apenas aceitassem o que a OpenAI definiu como padrão, você provavelmente está correto,” diz ele. “Eu imagino que a vasta maioria dos usuários nunca vai tocar nessas configurações e não vai nem saber que isso é uma coisa.”
Tradução? A maioria das pessoas pode simplesmente deixar o ChatGPT salvar e armazenar todos os detalhes de suas conversas, por padrão, sem pensar duas vezes.
Por Que Isso Importa Para Privacidade e Personalização
A vantagem de o ChatGPT lembrar de toda sua história é óbvia: inteligência artificial mais eficiente e personalizada. O ChatGPT pode responder com maior nuance, recordar seus projetos passados e adaptar recomendações às suas preferências individuais.
Isso não é apenas uma leve conveniência. Tem o potencial de evoluir para um assistente de IA totalmente personalizado que cresce ao seu lado. Como Paul observa, outros gigantes da tecnologia estão buscando esse mesmo marco:
“É também um recurso que o Google possui e que vai construir em cima, também,” diz ele.
“Esta é a próxima fronteira pela qual essas empresas estão competindo, é para pegar todos os seus dados pessoais e criar experiências verdadeiramente personalizadas para você por meio da sua IA, para que possam construir assistências verdadeiramente personalizadas.”
Ainda assim, conceder esse nível de acesso à sua vida digital levanta sinais de alerta para quem se preocupa com a segurança dos dados ou apenas quer manter certos detalhes privados. E não se trata apenas de sua vida pessoal. Muitas pessoas usam o ChatGPT para tarefas profissionais, finanças ou até mesmo perguntas de saúde. Esse tipo de dado sensível agora faz parte da memória expandida do chatbot se você deixar todos os padrões em vigor.
Dica Rápida: Pergunte “O Que Você Lembra Sobre Mim?”
Você pode perguntar diretamente ao ChatGPT: “O que você lembra sobre mim?” para ver uma lista resumida de como ele está categorizando seus interesses, projetos ou tarefas. É surpreendente. Roetzer experienciou o ChatGPT agrupando itens pessoais com tarefas de negócios que ele fez para outros – e o modelo foi capaz de reorganizar esses dados em categorias distintas quando solicitado.
A OpenAI também está limitando alguns tipos de dados que a memória irá recuperar. Roetzer experimentou tentar fazer o ChatGPT recuperar alguns dados sensíveis de saúde que compartilhou recentemente, e ele não os exibiu como parte de sua “lembrança.” Isso não significa que o ChatGPT não tenha acesso a esses dados.
“Eles estão simplesmente escolhendo não apresentá-los a você,” diz ele. “O que eles estão basicamente dizendo é: lembramos de tudo o que você nos pediu, nós apenas classificamos as coisas e extraímos. Então, quão bons eles são em filtrar essas informações sensíveis e privadas é realmente a questão.”
Três Grandes Implicações da Memória do ChatGPT
Atualmente, existem três grandes implicações dos novos recursos de memória do ChatGPT para os usuários que estamos vendo como particularmente relevantes.
- O controle de dados se torna primordial. Se você estiver usando o ChatGPT em um ambiente profissional, pode já ter um espaço de trabalho compartilhado em equipe ou empresarial. Isso significa que seu administrador decide se a memória está ativada. Se você estiver misturando consultas pessoais e profissionais em uma única conta, o ChatGPT pode mesclar ambas as categorias, a menos que você peça especificamente para mantê-las separadas.
- A personalização avançada vem a um custo. Sim, sua IA pode se tornar seu companheiro digital definitivo, um que automaticamente adapta suas sugestões. Mas isso também significa que você está compartilhando mais de si mesmo com uma empresa privada que pode (dependendo de suas configurações) usar seus dados para treinar seus modelos.
- Outros laboratórios de IA seguirão o exemplo. Apple, Google, Microsoft – todos os grandes players de IA estão correndo para construir assistentes pessoais de próxima geração. Espere que eles desenvolvam suas próprias versões de “memória estendida.” Se você estiver confortável permitindo que qualquer uma plataforma colete suas interações diárias, pode acabar com uma IA hiper-personalizada. Mas você também está colocando muita confiança neles para manter esses dados seguros e privados.
Como as Empresas Podem Lidar com a Memória de Forma Segura
Roetzer observa que a memória do ChatGPT pode ser incrivelmente valiosa para uso interno, mas exige cautela adicional. Algumas dicas para empresas incluem:
- Verifique suas configurações. Este é um bom momento para revisar todas as suas configurações do ChatGPT e ter certeza de que você está claro sobre o que permite ou não que ele lembre.
- Segmente memórias de trabalho e pessoais. Se você tem uma conta corporativa, mantenha sua vida pessoal fora dela, e vice-versa. Se você usa uma conta para ambos, tente fazer com que o ChatGPT mantenha essas memórias separadas.
- Analise suas políticas administrativas. Esclareça quem pode ativar ou desativar a memória a nível corporativo e considere diretrizes sobre o compartilhamento de dados proprietários ou sensíveis.
- Purgue periodicamente. Transforme em um hábito revisar e excluir conversas salvas que você não deseja que o ChatGPT reference a longo prazo.
Então, não se engane: os novos recursos de memória do ChatGPT podem ser extremamente benéficos para sua vida e trabalho. Mas esses benefícios vêm com trocas.
“É um recurso muito poderoso,” diz Roetzer. “Pode ser um recurso potencialmente atraente. Mas é um caminho escorregadio também.”
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