Notion lança um cliente de email com inteligência artificial para Gmail

O Notion lançou o Notion Mail, um cliente de e-mail com inteligência artificial para Gmail que se integra com o restante da plataforma de gerenciamento de fluxo de trabalho do Notion, na terça-feira.

O Notion Mail conecta-se às contas do Gmail dos usuários do Notion e utiliza a IA para ajudar os usuários a organizar seus e-mails, elaborar respostas, agendar reuniões e pesquisar mensagens. Qualquer usuário do Notion pode se inscrever, e as capacidades de IA do Notion Mail são gratuitas com limites mensais de uso ou ilimitadas por meio de um plano pago.

O Notion Mail entra em uma categoria cada vez mais concorrida de empresas que buscam melhorar as caixas de entrada de e-mails com IA. O Superhuman, um dos principais players, levantou US$ 108 milhões em financiamento de risco para seu cliente que não está vinculado a provedores de e-mail legados como Gmail ou Microsoft Outlook. O Fyxer, que se conecta ao Gmail e Outlook, arrecadou US$ 10 milhões no mês passado.

Vale também ressaltar que muitas das funcionalidades que o Notion Mail oferece também estão disponíveis em provedores como o Gmail, que utiliza IA para classificar e-mails, elaborar respostas e sugerir reuniões.

Jason Ginsberg, líder do Notion Mail, disse ao TechCrunch que a ideia por trás do Notion Mail não era apenas adicionar IA a uma caixa de entrada existente, mas sim proporcionar aos usuários a capacidade de utilizar IA para construir uma caixa de entrada personalizada, organizada e configurada da forma que desejam.

“A forma como construímos o Notion Mail é quase até os blocos de construção, ou os fundamentos de como o e-mail funciona,” disse Ginsberg. “É realmente modular. E o que isso significa é que, ao invés de apenas ir para as configurações e haver o que decidimos, você realmente pode configurar o Notion Mail de maneiras que nem conseguimos imaginar — todas as diferentes permutações, para que ele funcione realmente da maneira que você prefere.”

A infraestrutura do Notion Mail veio do Skiff, uma plataforma de colaboração criptografada de ponta a ponta que o Notion adquiriu em 2024 por um valor não divulgado. Ginsberg co-fundou o Skiff, que também incluía um produto de e-mail.

Segundo Ginsberg, uma das características mais notáveis do Notion Mail é a capacidade de os usuários separarem sua caixa de entrada em “visualizações” ou pastas. A funcionalidade utiliza o Notion AI para etiquetar automaticamente e-mails sobre um tópico específico e movê-los para uma caixa de entrada separada com o tema específico.

Ginsberg imagina que os usuários usarão essa capacidade para organizar e-mails para um propósito específico, como acompanhar candidaturas de emprego. Ele disse que usa essa funcionalidade para verificar rapidamente o feedback de clientes beta do Notion Mail.

O Notion Mail se conecta a outros produtos do Notion, como o aplicativo de calendário da plataforma, Notion Calendar, e sua base de conhecimento interna. Isso desbloqueia atalhos que economizam tempo. Se alguém em uma troca de e-mails sugere agendar uma reunião, a IA do Notion verificará o calendário do usuário, sugerirá horários em que estão disponíveis e os incentivará a agendá-la.

Ginsberg disse que muita da inovação em incorporar IA ao e-mail até agora se concentrou principalmente em redigir e-mails. Ele acredita que o Notion Mail oferece algo diferente devido à sua ênfase na construção de uma caixa de entrada personalizada.

“Acho que nosso foco realmente tem sido em como a IA pode ajudar a organizar seu e-mail para você,” disse Ginsberg. “A grande mudança aí é que não se sente mais como um fardo passar pela mesma lista interminável, uma caixa de entrada única e de tamanho fixo e triagem manual de e-mails. Nosso foco não é fazer você trabalhar mais rápido da forma antiga. É realmente uma nova maneira e uma nova abordagem.”

Ginsberg afirmou que, no futuro, o Notion espera poder oferecer mais integrações de produtos e maneiras adicionais de acessar o Notion Mail, como um aplicativo para iOS. A equipe do Notion também deseja ser capaz de oferecer várias caixas de entrada em uma única visualização no futuro.