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As tarifas do presidente Donald Trump destacaram o crescente risco geopolítico que quase todas as empresas enfrentam atualmente. À medida que a situação continua a mudar com a negociação imprevisível de Trump, também fica claro o quão desafiador é para empresas, organizações sem fins lucrativos, consultores e advogados acompanharem as rápidas mudanças diárias.

“Estamos nos afogando em atualizações comerciais a cada hora do dia,” disse Matthew Oresman, sócio-gerente em Londres da Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, um escritório de advocacia global, ao TechCrunch.

A empresa, cujos clientes abrangem multinacionais e indivíduos de alta renda, além de empresas nos setores de tecnologia, energia e IA, é uma das primeiras clientes do novo produto de software da startup Hence AI, o Hence Global. O Hence Global utiliza IA para ajudar organizações a monitorar riscos geopolíticos e empresariais.

O ferramenta faz duas coisas. Primeiro, ajuda empresas de qualquer tamanho a rastrear riscos e aconselha sobre ações que podem ser tomadas para mitigar esses riscos. Em segundo lugar, ajuda prestadores de serviços, como consultorias e escritórios de advocacia, a gerar análises significativas sobre o mundo para seus clientes.

Sean West, CEO e co-fundador da Hence AI (anteriormente Hence Technologies), disse para pensar no Hence Global como “um consultor de negócios alimentado por IA que está ao seu lado.” Com apenas $1.500 por ano para o produto básico, a Hence é muito mais acessível do que seu consultor típico, argumentou West.

“Queremos democratizar o acesso a essas informações,” disse West ao TechCrunch em uma entrevista exclusiva, observando que organizações como startups e ONGs não podem se dar ao luxo de chamar seus advogados toda vez que têm uma dúvida sobre exposição ou gastar meio milhão de dólares em um contrato de consultoria.

“Grandes empresas sabem como comprar conselhos caros, e os mais ricos sempre conversam com as pessoas mais inteligentes, e pagarão por isso,” continuou West. “Mas a maior parte do mercado pode realmente ser atendida pela tecnologia.”

West anteriormente atuou como CEO adjunto global da empresa de consultoria geopolítica Eurasia Group e recentemente publicou um livro, “Unruly: Fighting Back when Politics, AI, and Law Upend the Rules of Business.” Um de seus co-fundadores, Steve Heitkamp, é um ex-aluno da Palantir com experiência em risco político e contraterrorismo.

O Hence Global é construído sobre a Foundry e a Plataforma de Inteligência Artificial da Palantir, que permite à startup mesclar diferentes modelos de IA para entender, resumir e analisar informações relevantes com base nas necessidades e no setor específicos de um cliente. O sistema coleta dados de manchetes de notícias (e apenas as manchetes, com um link para a fonte, diz West), Wikipedia, arquivos da Comissão de Valores Mobiliários, comunicados de imprensa e outros dados públicos, como listas de sanções ou informações do Banco Mundial.

Um exemplo de um briefing diário do Hence Global. Créditos da imagem: Hence AI

West me guiou por como o produto funciona para mostrar seu impacto potencial. Os clientes começam criando um perfil. Para os fins da demonstração, dissemos ao sistema que éramos uma empresa de infraestrutura de criptomoedas transfronteiriças que oferece pagamentos em stablecoin, custódia de cripto e inteligência regulatória. Também dissemos ao Hence Global que queríamos “uma análise contínua e prospectiva dos desenvolvimentos geopolíticos que poderiam impactar nosso ambiente operacional”, e fornecemos uma série de tópicos a serem acompanhados.

A ideia é que, todos os dias, o Hence Global gere uma atualização diária com notícias e informações relevantes. No caso da empresa fictícia de cripto, uma das histórias que o software destacou foi que a guerra comercial de Trump causou volatilidade no mercado que resultou na queda do Bitcoin e de outras ações de cripto.

“Basicamente, ele faz o trabalho que um analista de nível médio teria feito na minha organização,” disse West. Ele acrescentou que teria levado esse analista o dia todo para produzir um memorando que o Hence Global gera em um minuto.

O briefing diário do Hence Global é excelente para empresas que desejam entender seus próprios riscos geopolíticos e empresariais, mas também é útil para empresas de serviços que estão acompanhando essas informações para seus clientes.

Crucialmente, quando um cliente pede ao Hence Global para monitorar uma empresa, o sistema pergunta se essa empresa é um cliente, um concorrente ou um fornecedor, o que fará com que a plataforma considere como fornecer informações e análises de maneira diferente.

“Estávamos desesperados por essas ferramentas que podem sintetizar [informações], nos ajudar a escrever os alertas para clientes, nos dar aquela grande informação que podemos aumentar e aplicar nosso conhecimento jurídico,” disse Oresman. “Há apenas um jorro de informações por aí. Ter algo assim na verdade transforma isso em uma fonte de água para fazermos algo útil com isso.”

O Hence Global não está ao vivo há mais de alguns meses, mas a situação das tarifas de Trump já começou a trazer novos clientes além dos clientes existentes, como TravelPerk, Diversifi Capital e Three Crowns.

Rohitesh Dhawan, CEO do Conselho Internacional de Metais e Mineração, disse ao TechCrunch que usa o Hence Global para monitorar o sentimento de mercado e políticas.

“Tentamos mostrar ao mundo que é possível produzir mineração de uma maneira responsável,” disse Dhawan. “Mas para fazer isso, você precisa estar realmente bem conectado ao pulso da sociedade e o que as pessoas se importam, e as questões que estão na mente das pessoas, e é por isso que nos voltamos ao Hence para ajudar nisso, porque as coisas estão se movendo tão rapidamente no mundo em geral.”

Dhawan comparou o Hence Global ao Uber Eats — um produto que você não sabia que precisava até que surgiu e facilitou sua vida. Ele disse que empresas em indústrias baseadas em recursos, como agricultura ou petróleo e gás, e empresas que estão altamente regulamentadas ou expostas ao sentimento público, como startups de tecnologia, seriam as que mais se beneficiariam do uso do Hence Global.

“Essa era a forma de monitoramento sempre ativo que simplesmente não estávamos fazendo antes,” disse Dhawan. “O que o Hence está me ajudando a fazer como CEO é chegar rapidamente ao ‘E daí?’”

O Hence Global é o segundo produto da startup após o Hence Legal, uma “solução para gerenciamento de consultoria externa, gerenciamento de questões e gerenciamento de litígios,” segundo West. A Hence AI, cuja equipe está espalhada pelo Reino Unido, Ruanda, EUA e Países Baixos, levantou cerca de $5,2 milhões até agora e está ativamente buscando arrecadar mais para este produto de investidores que se alinhem com sua missão.

Quando questionado se a Hence AI estaria aberta a ser adquirida por grandes casas de pesquisa, consultorias ou escritórios de advocacia, West disse que ele e sua equipe estão menos interessados em entrar em uma organização específica.

“Estamos tentando fazer grandes coisas,” acrescentou. “E eu acho que a grande oportunidade aqui é acessar o mercado de pessoas que são globais, mas não podem acessar consultoria. E eu não acho que isso, necessariamente, é o que um grande provedor de serviços corporativos faria com isso.”

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