A ARI Enterprise da You.com supera a OpenAI em testes diretos, mirando o mercado de pesquisa profunda.

You.com lançou hoje ARI Enterprise, afirmando que sua plataforma de pesquisa avançada supera as ofertas comparáveis da OpenAI em 76% dos testes lado a lado e alcança precisão líder da indústria em benchmarks independentes.

A plataforma aprimorada Advanced Research & Insights (ARI) obteve 80% de precisão no benchmark FRAMES — um padrão de avaliação de pesquisa co-desenvolvido por Harvard, Google e Meta — colocando-a à frente das ofertas de concorrentes importantes.

“A principal diferença é a profundidade,” disse Richard Socher, CEO da You.com e ex-cientista-chefe da Salesforce, em uma entrevista. “Nossos usuários nos dizem coisas como, ‘Oh, isso realmente encontrou informações que eu não consegui encontrar online.’ Essa profundidade combinada com a precisão, isso é o que realmente importa.”

Gigantes da pesquisa em IA lutam pela dominância enquanto a revolução da pesquisa profunda avança

ARI Enterprise entra em um campo cada vez mais competitivo, onde gigantes da tecnologia e startups de IA estão correndo para dominar o que alguns chamam de “novas guerras de navegadores.” Google, OpenAI, Perplexity, Anthropic, entre outros, estão desenvolvendo seus próprios agentes de pesquisa profunda, que estão rapidamente se tornando a forma como as pessoas acessam e sintetizam informações na web.

Diferente da maioria dos concorrentes que visam casos de uso gerais ou multiuso, a You.com se concentrou deliberadamente em aplicações empresariais, especialmente para analistas financeiros e consultores de gestão que requerem pesquisas extremamente completas e precisas.

“Não vimos nenhuma mudança [do Google] e decidimos que alguém precisava fazer isso,” Socher disse à CNET em uma entrevista anterior sobre o lançamento da You.com em 2020. Agora, com ARI Enterprise, a empresa está reafirmando seu foco especializado.

“Esse tipo de monopólio insano e intocável que o Google teve por 20 anos, esses dias acabaram,” disse Socher à Business Insider em março. “Eu não acho que nenhuma empresa terá um monopólio tão forte por tanto tempo novamente, porque os usuários estão se tornando mais rápidos para mudar e mais ansiosos para experimentar coisas novas.”

ARI Enterprise expande capacidades de pesquisa com mais de 400 fontes e integração de dados empresariais

ARI Enterprise não é apenas uma atualização simples. A You.com afirma que oferece 4x mais profundidade e amplitude em comparação à versão anterior, entregando duas vezes mais citações únicas por relatório. Essa maior abrangência se traduz em 35% mais insights e fatos por projeto de pesquisa, segundo a empresa.

O que realmente distingue a plataforma, no entanto, são suas capacidades de integração com fontes de dados empresariais. Enquanto ferramentas de pesquisa voltadas para o consumidor geralmente se baseiam apenas em informações disponíveis publicamente, ARI Enterprise agora pode se conectar a repositórios de dados corporativos internos, incluindo SharePoint, OneDrive, Google Drive e fontes de dados personalizadas.

“O problema dos dados internos da empresa é que podemos realmente apresentar os dados de nossos clientes a você,” explicou Socher. “Essa é uma das maiores razões pelas quais agora é ARI para empresas, pois agora conectamos os dados internos da empresa ao ARI para que você possa ter internamente dezenas ou terabytes, petabytes de dados, e nós iremos pesquisar tudo isso e tornar esses dados úteis para você.”

Em uma demonstração, Socher mostrou como o sistema pode lidar com consultas complexas, como avaliar “opções estratégicas para incumbentes da indústria aeroespacial entrarem no mercado de decolagem e aterrissagem elétricas (eVTOL) para logística e transporte de carga.” O sistema agregou informações de mais de 440 fontes, criando uma análise abrangente que normalmente exigiria semanas de pesquisa por uma equipe de consultores.

“Quando você vai para 400 [fontes], você começa a encontrar coisas que não teria encontrado apenas fazendo suas próprias pesquisas no Google,” disse Socher. “Nossa 400ª página não é como a 400ª página que você obteria como usuário rolando no Google — temos um índice de pesquisa melhor.”

Talvez o aspecto mais chamativo do anúncio seja a afirmação da You.com de superar substancialmente os concorrentes em benchmarks objetivos.

A empresa avaliou o ARI em relação ao benchmark FRAMES (Conjunto de Medidas de Factualidade, Recuperação e Raciocínio), co-desenvolvido por pesquisadores de Harvard, Google DeepMind e Meta. Usando esse padrão, que testa sistemas de IA em recuperação de fatos, raciocínio em condições e síntese precisa, o ARI obteve 80% de precisão — uma melhoria de 30% em relação à sua versão beta.

De forma mais provocativa, a You.com criou um novo benchmark chamado DeepConsult especificamente para cenários de pesquisa empresariais. Ao comparar o ARI com a Pesquisa Profunda da OpenAI em 102 consultas com um total de 612 testes, e usando o próprio modelo o3-mini da OpenAI como juiz, o ARI venceu 76% das comparações enquanto a OpenAI ganhou apenas 14% (com o resto sendo empates).

“Essa precisão é uma espécie de corrida constante,” disse Socher. “Quando lançamos pela primeira vez, éramos os únicos bem classificados, como você sabe, mas então a OpenAI apareceu e viu o que estávamos fazendo, e quando lançaram, foi um pouco melhor, então agora estamos vencendo eles novamente e todos os outros.”

A empresa também está open-sourcing sua metodologia de benchmarking e conjunto de dados, permitindo que outros verifiquem suas alegações. “Nós vamos publicar todos os detalhes. Todos podem executar o código e ver por si mesmos,” enfatizou Socher.

Da análise financeira à saúde: Como os primeiros adotantes estão usando o ARI Enterprise

Os primeiros adotantes do ARI Enterprise incluem empresas de capital de risco, agências de consultoria e instituições de pesquisa.

“Agora temos clientes como WestCap, uma firma de investimento, que relatam que o ARI melhorou significativamente seu processo de pesquisa de investimentos,” observou Socher. “Também estamos trabalhando com empresas de consultoria em comunicação que nos dizem que o ARI aprimorou suas capacidades de pesquisa e fluxos de trabalho analíticos.”

Os Institutos Nacionais de Saúde (NIH) também estão usando a plataforma para questões de pesquisa complexas. Em uma demonstração, Socher mostrou como o ARI poderia analisar a relação custo-efetividade de tratamentos para a doença falciforme, reunindo dados de 226 fontes e executando automaticamente uma simulação de Monte Carlo para gerar insights.

“Se você está trabalhando no NIH, isso teria levado semanas para chegar a esse tipo de resposta. É simplesmente insano,” disse Socher.

Um aspecto distintivo do ARI Enterprise é sua abordagem interativa, que mantém os humanos envolvidos ao longo do processo de pesquisa. Diferente de sistemas totalmente automatizados, o ARI é projetado para colaborar com os usuários, permitindo que eles refinam planos de pesquisa e guiem a análise.

“Uma característica única que nos distingue dos concorrentes é nossa abordagem interativa,” explicou Socher. “Quando você faz uma pergunta complexa, o ARI responde com perguntas de acompanhamento e, em seguida, apresenta um plano de pesquisa, dizendo, ‘Aqui está minha abordagem.’ Você pode então intervir nesse plano e redirecionar, dizendo, ‘Na verdade, quero me concentrar mais nesse aspecto específico da minha pergunta.’”

Essa abordagem aborda uma crítica comum às ferramentas de pesquisa em IA: que elas podem produzir resultados abrangentes, mas excessivamente genéricos ou desalinhados quando a consulta inicial é ambígua ou ampla.

Quando questionado se o ARI eventualmente substituirá analistas e pesquisadores, Socher foi enfático que a tecnologia é sobre augmentação, não substituição.

“Eu acho que estamos tornando os analistas significativamente mais eficientes, permitindo que eles produzam relatórios no nível de consultoria em uma fração do tempo,” disse ele. “É similar a como a internet não eliminou os empregos dos bibliotecários, mas transformou-os e criou inúmeras novas funções profissionais. Estamos vendo o mesmo padrão aqui.”

Em vez disso, Socher vê um futuro onde ARI e ferramentas similares democratizam o acesso à pesquisa de alta qualidade que antes estava disponível apenas para aqueles com recursos significativos.

“Atualmente, apenas executivos seniores podem dizer: ‘Eu preciso de uma equipe para criar um relatório que me ajude a entender melhor esse mercado.’ Isso geralmente custa entre $10,000 e $100,000, exigindo vários consultores trabalhando por semanas,” explicou. “Agora você pode obter insights comparáveis em 5 a 10 minutos. Isso não eliminará empregos, mas certamente mudará os empregos.”

Fundada em 2020 por Socher, que anteriormente fundou a empresa de deep learning MetaMind (adquirida pela Salesforce), a You.com se posicionou como um desafiador da dominância de busca do Google. A empresa arrecadou $99 milhões até o momento, incluindo uma rodada de financiamento Série B de $50 milhões anunciada em setembro de 2024, liderada pela Georgian, com a participação da Nvidia e da Salesforce Ventures.

A You.com começou como um motor de busca, mas evoluiu para o que Socher chama de “motor de produtividade que fornece respostas, agentes e um caminho em direção à AGI.” A empresa afirma ter atendido mais de 1 bilhão de consultas desde o lançamento.

Para empresas interessadas no ARI, a You.com oferece um pacote inicial para equipes menores, com preços que Socher afirma serem “mais baratos do que qualquer coisa com a concorrência.” A empresa enfatiza segurança e privacidade, com políticas de “zero retenção de dados” e controles administrativos que permitem que as empresas restrinjam o acesso a modelos específicos ou fontes de dados.

A corrida da pesquisa profunda: Como a IA está redefinindo o que é possível em inteligência empresarial

A ARI Enterprise da You.com representa um ponto de inflexão em como as empresas acessam e processam informações. Ao avançar além da simples recuperação de dados para entregar análises abrangentes e verificadas abrangendo centenas de fontes em minutos, muda fundamentalmente a economia da pesquisa especializada.

“A questão mais ampla que estamos vendo aqui é que estamos permitindo que todos os nossos clientes elevem seus funcionários, tornem-se gerentes de IA, operem em níveis mais altos de abstração, aprendam como delegar,” disse Socher.

Em uma era onde a sobrecarga de informações paralisa a tomada de decisões, a batalha não é apenas sobre qual IA consegue encontrar mais informações — é sobre qual pode transformar essas informações em inteligência acionável. Por enquanto, a You.com acredita que a fórmula vencedora combina grande processamento de fontes com orientação humana. A verdadeira disrupção pode não estar em como essas ferramentas respondem às nossas perguntas, mas em como elas estão mudando quais perguntas podemos nos dar ao luxo de fazer.